Проверка ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ "СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)"
№23240791000115741612

🔢 ИНН:	9704088880
🆔 ОГРН:	1217700438856
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	08.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ "СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)" (ИНН: 9704088880)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	9704088880
ОГРН проверяемого лица	1217700438856
Наименование проверочного листа	ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ "СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	85.42
Наименование проверочного листа	Образование профессиональное дополнительное

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Ваниева Диана Сергеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Дубина Константин Михайлович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	при рассмотрении обращения потребителя от 16.09.2024 вх. № 19547/Ж-2024
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	получены сведения о том, что при рассмотрении обращения потребителя от 16.09.2024 вх. № 19547/Ж-2024 и проведения правового анализа публичной оферты и приложения к ней установлен факт включения в договор недопустимых условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: - при анализе положений представленного в материалах Договора 1 и Оферты на заключение Договора об оказании платных образовательных услуг, версия от 11.09.2024 г. (далее по тексту - Договор 2) размещенной в сети интернет на сайте https://skillbox.ru/legal-docs/chou/file/oferta.pdf были выявлены условия, не соответствующие положениям действующего законодательства, а именно: положением п. 7.7 Договора 1 и Договора 2 определено, что «В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Обучающемуся часть стоимости образовательных услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1 к Договору)», с учетом содержания пунктов 2.1, 2.2 Правил возврата денежных средств (Приложение № 1 к Договору) не соответствует ст 32 Закона РФ 2300-1 и является не допустимым согласно пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона РФ 2300-1; положением п. 9.5 Договора 1 установлено, что «В случае возникновения любых разногласий между Обучающимся и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Обучающийся обязуется направить Исполнителю претензию. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным» согласно пп. 11 п. 2 ст. 16 Закона РФ относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, которые устанавливают обязательный до судебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом. Согласно п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18 «О некоторых вопросах до судебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства»: «Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" не предусмотрен обязательный до судебный порядок урегулирования споров между потребителем и исполнителем услуг». При анализе Договора 1 и Договора 2 были установлены положения не соответствующие пункту 13 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства № 1441 от 15.09.2020, а именно, Договоры 1 и 2 не содержат следующие сведения: б) место нахождения или место жительства исполнителя; в) наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон (при наличии) заказчика и (или) законного представителя обучающегося; г) место нахождения или место жительства заказчика и (или) законного представителя обучающегося; д) фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика. Рассматриваемые положения не соответствуют требованию ст. 9 Закона РФ 2300-1; з) полная стоимость образовательных услуг по договору, порядок их оплаты; м) сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору). Таким образом, ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» в нарушение п. 2 ст.16 Закона, в Оферту включены недопустимые условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации.

Значение

получены сведения о том, что при рассмотрении обращения потребителя от 16.09.2024 вх. № 19547/Ж-2024 и проведения правового анализа публичной оферты и приложения к ней установлен факт включения в договор недопустимых условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: - при анализе положений представленного в материалах Договора 1 и Оферты на заключение Договора об оказании платных образовательных услуг, версия от 11.09.2024 г. (далее по тексту - Договор 2) размещенной в сети интернет на сайте https://skillbox.ru/legal-docs/chou/file/oferta.pdf были выявлены условия, не соответствующие положениям действующего законодательства, а именно: положением п. 7.7 Договора 1 и Договора 2 определено, что «В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Обучающемуся часть стоимости образовательных услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1 к Договору)», с учетом содержания пунктов 2.1, 2.2 Правил возврата денежных средств (Приложение № 1 к Договору) не соответствует ст 32 Закона РФ 2300-1 и является не допустимым согласно пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона РФ 2300-1; положением п. 9.5 Договора 1 установлено, что «В случае возникновения любых разногласий между Обучающимся и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Обучающийся обязуется направить Исполнителю претензию. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным» согласно пп. 11 п. 2 ст. 16 Закона РФ относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, которые устанавливают обязательный до судебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом. Согласно п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18 «О некоторых вопросах до судебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства»: «Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" не предусмотрен обязательный до судебный порядок урегулирования споров между потребителем и исполнителем услуг». При анализе Договора 1 и Договора 2 были установлены положения не соответствующие пункту 13 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства № 1441 от 15.09.2020, а именно, Договоры 1 и 2 не содержат следующие сведения: б) место нахождения или место жительства исполнителя; в) наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон (при наличии) заказчика и (или) законного представителя обучающегося; г) место нахождения или место жительства заказчика и (или) законного представителя обучающегося; д) фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика. Рассматриваемые положения не соответствуют требованию ст. 9 Закона РФ 2300-1; з) полная стоимость образовательных услуг по договору, порядок их оплаты; м) сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору). Таким образом, ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» в нарушение п. 2 ст.16 Закона, в Оферту включены недопустимые условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII