Предостережение:

• В государственную жилищную инспекцию Краснодарского края поступило обращение от собственника (потребителя) жилого помещения № 58 в многоквартирном доме № 101 по ул. Академика Лукьяненко в г. Краснодаре (далее – МКД) о нарушении жилищного законодательства со стороны ООО «Краснодар Водоканал» в части неисполнения требования потребителя о проведении проверки правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги по холодному, горячему водоснабжению и водоотведению, задолженности или переплаты и предоставления соответствующего акта сверки или иного документа такой проверки. В соответствии с подпунктом «к_1» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее - Правила № 354) потребитель коммунальных услуг при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета вправе ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Пунктом 82 Правил № 354 предусмотрена обязанность исполнителя коммунальных услуг проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета, а также проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных приборов учета путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки. В соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. Если исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу (пункт 61 Правил № 354). В указанном случае доначисляется (сторнируется) объем коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях.