Предостережение:

• По доводам указанным в обращении собственника жилого помещения № 3 по ул. Пионерской в г. Ейске, управлением жилищно-коммунального хозяйства и капитального строительства администрации муниципального образования Ейский район, проведена внеплановая документарная проверка в отношении ПАО «ТНС энерго Кубань». Согласно письменным пояснениям АО «НЭСК» от 02.02.2024 г. № 7НЭ-01/07-126 договор на поставку электрической энергии в отношении жилого дома заключен с гражданкой Т.П. Никифоровой (договор - № 232000010905). Жилое помещение оборудовано индивидуальным прибором учета электрической энергии (далее – ИПУ) № 12931266, тип Меркурий 201.3. По состоянию на 01.01.2024 задолженность у потребителя перед АО «НЭСК» отсутствовала. Филиалом АО «НЭСК» введение режима ограничения потребления электрической энергии в отношении гражданина-потребителя не производилось. В связи с полученными письменными пояснениями был направлен дополнительный запрос в АО «НЭСК» о предоставлении информации по вопросу вводилось приостановление или ограничение предоставления коммунальной услуги по электроснабжению потребителю Т.П. Никифоровой по вышеуказанному адресу 8 ноября 2023 года. Согласно предоставленным пояснениям АО «НЭСК» 16.02.2024 № 37НЭ-01/07-184 в результате образовавшейся задолженности за потребленную электрическую энергию по Договору за расчетный период с 01.03.2023 по 01.07.2023 в размере 2484,32 рубля филиалом АО «НЭСК» «Ейскэнергосбыт» 13.07.2023 потребителю посредством АО «Почта России» было направлено предупреждение (уведомление) о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению в отношении вышеуказанного домовладения. В результате неудачной попытки вручения уведомления, 15.09.2023 уведомление поступило на временное хранение в АО «Почта России». На основании вышеизложенного в 15 часов 40 минут 08.11.2023 филиалом «Электросети Кубани» «Ейскэлектросеть» в отношении потребителя было введено ограничение режима электропотребления. После погашения затрат филиала АО «НЭСК» «Ейскэнергосбыт» и филиала «Электросети Кубани» «Ейскэлектросеть» по введению ограничения, приостановления и возобновления предоставления коммунальной услуги в 15 часов 40 минут 09.11.2023 филиал Электросети Кубани» «Ейскэлектросеть» возобновил подачу электрической энергии в жилое помещение. Согласно подпункта «а» пункта 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 (далее-Правила № 354) установлено, что исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами № 354. Вместе с тем, пунктом 119 Правил № 354 установлено, что исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности, в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» пункта 119 Правил № 354 либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения. К проверке не предоставлены документы подтверждающий факт и дату получения потребителем по адресу: г. Ейск, ул. Пионерская, д. 3 предупреждения (уведомления) о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. Ограничение режима электропотребления в отношении потребителя по адресу: г. Ейск, ул. Пионерская, д.3 было введено 08 ноября 2023 года. Однако, необходимо отметить, что из содержания подпункта «а» пункта 119 Правил № 354 следует, что ограничение (приостановление) предоставления коммунальной услуги возможно только после истечения 20 дней на погашение имеющейся задолженности, исчисляемых с даты получения потребителем-должником предупреждения, указанного в данном подпункте. В связи с этим в соответствии с пунктом 119 Правил № 354, требование о предварительном извещении потребителя-должника может считаться соблюденным лишь при фактическом извещении потребителя, и режим ограничения (приостановления) подачи электроэнергии потребителю может быть введен только при наличии доказательств получения им такого извещения и истечения 20-дневного срока для исполнения обязанности по погашению задолженности. В силу пункта 40 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги. Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. На момент проведения проверки установлено, что АО «НЭСК» допущено нарушение порядка приостановления коммунальной услуги по электроснабжению собственникам и потребителям по адресу: г. Ейск, ул. Пионерская, д.3, а именно, не предоставлены документы подтверждающий факт и дату получения потребителем по адресу: г. Ейск, ул. Пионерская, д.3 предупреждения (уведомления) о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, что является нарушением требований пп. «в», пп. «д» п. 3, пп. «а» п. 31, пп. «а» п. 119, п. 9 раздела IV Приложения № 1 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354