Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Муллаяровой Альмиры Эльдаровны, 01.07.1998 г.р. (далее – Заявитель) от 17.10.2024 № 156006/24/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. В целях проверки доводов, указанных в обращении Муллаяровой А.Э., Главным управлением в адрес ООО МКК «Стабильный Финансы» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем. Согласно поступившему ответу ООО МКК «Стабильный Финансы» (далее — Общество) в Главное управление установлено, что между Заявителем и Обществом заключен договор потребительского займа N 2024-9068141 от 07.08.2024 (далее — Договор), по которому образовалась просроченная задолженность с 05.09.2024. В счет погашения задолженности от Заявителя поступило 18406,00 рублей. Взаимодействие осуществлялось путем направления текстовых сообщений на абонентский номер Заявителя и посредством мессенджера Ватсап: 10.09.2024 в 11:59, 10.09.2024 в 13:30, 13.09.2024 в 13:06, 16.09.2024 в 10:06, 16.09.2024 в 14:31, 17.09.2024 в 09:58, 17.09.2024 в 14:24, 25.09.2024 в 08:03, 27.09.2024 в 10:46, 27.09.2024 в 13:53, 04.10.2024 в 11:17, 04.10.2024 в 14:25, 17.10.2024 в 08:01, 19.10.2024 в 08:00, 19.10.2024 в 15:54, 21.10.2024 в 15:29, 25.10.2024 в 10:00, 26.10.2024 в 09:55, 30.10.2024 в 12:37, 30.10.2024 в 15:50, 31.10.2024 в 09:54, 02.11.2024 в 11:17, 08.11.2024 в 08:05, 21.11.2024 в 08:08, 29.11.2024 в 10:27, 04.12.2024 в 10:11. В соответствии с п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с: - оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; - любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Согласно документам, предоставленным в Главное управление ООО МКК «Стабильный Финансы», а именно Таблице коммуникаций с клиентом, установлено, что Обществом направлялись сообщения со следующим текстом: 17.09.2024 в 14:24: «ООО МКК СФ. По Вашему просроченному договору займа возможна передача в суд или коллекторское агентство. 88005054400 https://greenmoney.ru», 21.11.2024 в 08:05: «Решением суда размер списания может быть увеличен. Долг 32026,05 р. greenmoney.ru 88005054400 ООО МКК СФ», 04.12.2024 в 10:11: «Добрый день! Началась подготовка документов для подачи искового заявления в Мировой суд в отношении Вашей задолженности по Вашему адресу регистрации. Уточните пожалуйста, Ваш текущий адрес регистрации совпадает с тем, который Вы указывали при оформлении займа? Узнать подробнее: +79132800194 (WhatsApp/Viber/Telegram) www.greenmoney.ru/login ООО МКК «СФ» ГринМани. 8-800-505-44-00». Однако, сведений о направления иска в суд, в целях взыскания просроченной задолженности по Договору Муллаяровой А.Э. Обществом не представлены. Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения. Таким образом, направленные должнику сообщений, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое должнику перечисление неблагоприятных правовых последствий для него. Вместе с тем, сообщения носят утвердительный характер, кроме того исходя из смысла сообщений, в них содержатся признаки введения должника в заблуждение относительно передачи его договора в суд, тем самым формируя у него чувства безвыходности (страх, тревоги), в отсутствие действительных со стороны Общества действий, указанных в сообщениях. В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.