РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№23250551000217089891

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.01.2025

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 350 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Власова Ольга Геннадьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нарушение обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, установленное в результате обращения Кузьминой Д.Г.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Гласное управление) поступило обращение Кузьминой Д.Г. (далее - Заявитель) вх. № 186121/24/23000 от 10.12.2024, содержащие сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Кузьминой Д.Г., в связи с образованием у Заявителя просроченной задолженности, сотрудники кредитных организаций осуществляют взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона № 230-ФЗ. В целях проверки доводов, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ПАО "Сбербанк", направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем. Согласно поступившему ответу от ПАО «Сбербанк» (далее — Банк) в Главное управление установлено, что между Банком и Кузьминой Д.Г. заключен договор от 04.08.2023 № 99ТКПР23080400253186 (далее – Договор), по которому образовалась просрчоенная задолженность. В соответствии с таблицей коммуникации с клиентом, представленной Банком совместно с ответом, за период с 07.10.2024 по 23.12.2024 осуществлялось следующее взаимодействие посредством телефонных переговоров с третьими лицами: по номеру 83478640746 третьего лица: 07.10.2024 в 09:02:53 – результат комуникации "Бросили трубку"; 09.10.2024 в 15:37:09 – результат коммуникации "Бросили трубку"; 10.10.2024 в 14:12:00 – результат коммуникации "Бросили трубку"; 14.10.2024 в 09:57:06 – результат коммуникации "Бросили трубку"; 16.10.2024 в 14:36:12 - результат коммуникации "Бросили трубку"; 18.10.2024 в 15:48:55 – результат коммуникации "Телефон не принадлежит клиенту". Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Проанализировав аудиозапись от 10.10.2024 в 14:12:00 № 20241010-140349-q-604-OutR-rsb7287-73478640746-79661486098-rsb-1-1-1728558224052878072.5797387394 установлено, что на телефонный звонок ответила женщина, в котором пояснила: "...Не звоните сюда больше. Вы звоните в организацию...". При этом, комментарий Банка в ответе на запрос Главного управления "результат коммуникации "Бросили трубку"". Однако, Банк продолжил осуществлять взаимодействие, направленное на возврат просрченной задолженности Кузьминой Д.Г. по номеру телефона 83478640746 третьего лица. Также, в ответе Банка отсутствуют какие-либо документы подтверждающие, что Кузьмина Д.Г. указала данный номер телефона 83478640746 в виде дополнительного/рабочего. Исходя из вышеизложенного, взаимодействие с целью взыскания просроченной задолженности Кузьминой Д.Г., осуществлялось ПАО «Сбербанк» в нарушение ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 5 ст. 4 Федерального закона №230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой