Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) поступило обращение Муратова Юрия Владимировича (далее – Заявитель) вх. № 749/25/23000 от 09.01.2025, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Муратова Ю.В. следует, что в связи с образованием у Заявителя просроченной задолженности сотрудники ООО ПКО «Система Коллект» осуществляют взаимодействие с Заявителем, направленное на возврат его просроченной задолженности, в нарушение Федерального закона № 230-ФЗ. В целях проверки доводов, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО ПКО «Система Коллект» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем. Согласно поступившему ответу от ООО ПКО «Система Коллект» (далее — Общество) в Главное управление установлено, что на основании договора уступки права требования (цессии), согласно которому в Общество от ООО МКК «ФинМаркет», уступлено право требования по Договору потребительского займа № 1008-4428344 от 08.10.2024 (далее — Договор) оформленного в ООО МКК «На личное» (далее — Первоначальный кредитор). Обществом в адрес Муратова Ю.В. 29.11.2024 в 10:36 было направлено текстовое смс-сообщение со следующим текстом: «Ввиду наличия просроченной задолженности, Компания вправе обратиться в уполномоченные органы для проверки Вас на причастность к мошенническим действиям в рамках ст. 159 п. 1 УК РФ. Срочно оплатите долг в личном кабинете sc.finstarter.ru/pay/oUEaH6B ООО ПКО «Система Коллект» 89391135289.» Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Таким образом, Обществом при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Заявителя по Договору перед ООО ПКО «Система Коллект», нарушено требование п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.