РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КРЕПОСТЬ"
№23250551000217351715

🔢 ИНН:
1655459196
🆔 ОГРН:
1211600044072
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.02.2025

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КРЕПОСТЬ" (ИНН: 1655459196)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 1655459196
ОГРН проверяемого лица 1211600044072
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КРЕПОСТЬ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Власова Ольга Геннадьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Нарушение обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, установленные в результате обращения Кулик Е.А.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Кулик Екатерины Александровны, 27.02.2001 г.р. (далее - Заявитель) вх. № 328/25/23000 от 09.01.2025, содержащие сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению, Заявитель заключила кредитный договор № УФ-913/2570197 с АО «МКК УФ», бренд "one click money". В соответствии с договором предоставлены денежные средства в размере 12000руб (двенадцать тысяч рублей) на срок 20.09.2024 года, а также установлен график платежей. В связи со сложной финансовой ситуацией, начиная с 01.09.2024 года, Кулик Е.А. не имела возможности погашать кредит, поскольку потеряла работу. С 21.09.2024 года на ее мобильный телефон стали поступать звонки и сообщения с угрозами о распространении персональных, паспортных данных в социальных сетях, угрозы о сборе средств во Вконтакте. 30.10.2024 года на почту по месту регистрации пришло письмо без обратного адресата от коллекторского агентства ООО «ПКО КРЕПОСТЬ» с угрозой проникновения в жилое помещение. С 21.09.2024 года ООО «ПКО КРЕПОСТЬ» взаимодействует с третьими лицами: матерью, отцом, бабушкой и дедушкой, при этом ни один из перечисленных не давал согласия на взаимодействие с коллекторами. В целях проверки доводов, указанных в обращении Заявителя Главным управлением в адрес ООО «ПКО КРЕПОСТЬ», направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем. Согласно ответу, предоставленному ООО «ПКО КРЕПОСТЬ» (далее - Общество) следует, что Общество в период времени с 20.10.2024 00:05:00 по 17.11.2024 23:59:59, с 19.12.2024 0:05:00 по настоящее время уполномочено осуществлять действия по взысканию просроченной задолженности с Заявителя по Договору микрозайма УФ-913/2570197 от 21.07.2024 года (далее – Договор микрозайма) в интересах АО "МКК УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ", на основании Агентского договора на совершение действий по взысканию задолженности. Письменных соглашений и иных согласий Заемщика, оформленных и полученных Обществом в соответствии с главой 2 Федерального закона N 230-ФЗ Обществом не получалось/не оформлялось. В программном обеспечении Общества фактов взаимодействия с Заявителем и иными третьими лицами посредством совершения телефонных переговоров, направленных на взыскание просроченной задолженности не зафиксировано, ввиду отсутствия взаимодействия предоставить аудиозаписи не представляется возможным. Автоинформатор Обществом не использовался, голосовые сообщения не направлялись. Программным обеспечением Общества на адрес электронной почты Заявителя bloodsweettearss@yandex.ru направлены сообщения: 13.01.2025 в 19:19:04, 23.12.2024 в 19:57:44, 10.01.2025 в 10:49:05. Телеграфные, текстовые и иные сообщения, уведомления Обществом не направлялись. В адрес Заявителя направлена Претензия по состоянию на 21.10.2024. Личные встречи Обществом не осуществлялись. Иное взаимодействие, в том числе с третьими лицами не велось. Общество не осуществляет взаимодействие через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, в том числе через социальные сети и мессенджеры. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В целях взыскания просроченной задолженности в адрес Заявителя 30.10.2024 ООО ПКО «Крепость» направлено почтовое отправление «Претензия» с приложением на 1 листе, содержание которых не соответствует требованиям частей 1,2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Так, в приложении к «Претензии» использованы выражения, которые оказывают психологическое давление на должника и вводят его в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника, такие как: «Федеральный закон № 229-ФЗ «Об исполнительно производстве» «Судебные приставы исполнители вправе: 1) Входить в нежилые помещения и хранилища, занимаемые должником или другими лицами принадлежащие должнику или другим лицам, в целях исполнения исполнительных документов. 2) Входить без согласия должника в жилое помещение занимаемое должником. 3) В целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства и ценные бумаги, изымать указанное имущество, передавать арестованное и изъятое имущество на хранение. 4) В порядке и пределах, которые установлены настоящим федеральным законом производить оценку имущества. 5) Обращаться в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на имущество и сделок с ним для проведения регистрации на имя должника принадлежащего ему имущества в случаях и порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом: 6) Устанавливать временные ограничения на выезд должника из Российской федерации. 7) Проводить проверку правильности удержания и перечисления денежных средств по судебному акту, акту другого органа или должностного лица по заявлению взыскателя или по собственной инициативе». Одновременно на листе имеются изображения в правом верхнем углу и внизу документа фотографий людей в форме службы судебных приставов взламывающих двери, выносящих имущество. Вместе с тем, при осуществлении проверки соответствующего раздела РБД ПК АИС ФССП России на принудительном исполнении в структурных подразделениях Главного управления исполнительные производства о взыскании с Кулик Е.А. задолженности в пользу ООО МКК «УФ» и/или ООО ПКО «Крепость» не находятся. При анализе Претензии установлено, что выбранные Обществом и использованные в уведомлениях фразы свидетельствуют об оказании на Заявителя психологического давления и введения ее в заблуждение относительно последствий неисполнения ею обязательства. Под психологическим давлением понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на психику человека и его поведение. В соответствии с нормами Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» исполнительные действия и меры принудительного исполнения применяются должностными лицами службы судебных приставов в рамках предоставленных действующим законодательством об исполнительном производстве полномочий и законных требований. В силу положений ст.ст. 64, 68 ФЗ «Об исполнительном производстве» судебный пристав — исполнитель самостоятельно определяет перечень, характер и объем необходимых, подлежащих применению исполнительных действий, с учетом принципов целесообразности и достаточности. Деятельность ООО ПКО «Крепость» при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, регулируется положениями Федерального закона № 230-ФЗ, который не содержит норм, позволяющих (предоставляющих право) юридическому лицу производить арест счета, имущества, в связи с чем содержание рассматриваемого уведомления может ввести в заблуждение Заявителя относительно последствий не оплаты задолженности. Из вышеизложенного следует, что взаимодействие ООО ПКО «Крепость», направленное на возврат просроченной задолженности Кулик Е.А., осуществлялось с нарушением обязательных требований ч. 1, п. 4, пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона №230-Ф3.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой