РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ"
№23250551000217353603

🔢 ИНН:
6161150583
🆔 ОГРН:
1246100004611
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.02.2025

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ" (ИНН: 6161150583)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6161150583
ОГРН проверяемого лица 1246100004611
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Власова Ольга Геннадьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Нарушение обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, установленные в результате обращения Бондаренко Ю.Н.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Бондаренко Юлии Николаевны вх. № 190204/24/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Бондаренко Юлии Николаевны (далее - Заявитель), следует, что 06.10.2024 на адрес электронной почты ООО ПКО «Система Коллект» направлены документы о предоставлении кредитных каникул, в связи с тем, что Ваш муж находится на специальной военной операции по контракту. Вместе с тем, ООО ПКО «Система Коллект» осуществляет взаимодействие с Заявителем и третьими лицами, направленное на возврат просроченной задолженности, что нарушает требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В связи с выявленными признаками административного правонарушения, 20.12.2024 в отношении неустановленных лиц возбуждено дело об административном правонарушении и проведении административного расследования № 50/24/23000-АР. В ходе проведенной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО ПКО «Система Коллект», направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении. Согласно поступившему ответу от ООО ПКО «Система Коллект» (далее — Общество) в Главное управление установлено, что правовым основанием для осуществления взаимодействия между Обществом и Заявителем, являются: Договор уступки прав (цессии) № 271024-003 от 27.10.2024г., согласно которому в Общество от ООО МКК «Мани Три», уступлено право требования по договору потребительского займа № 0910-4384261 от 10.09.2024г. офоромленного в ООО МКК «Финфокс7», о чем Заявителю на адрес электронной почты 31.10.2024г. направлено уведомление. Договор займа находится на обслуживании и сопровождении Общество в период с 27.10.2024г. по дату предоставления ответа на запрос. Общество не известны персональные данные третьих лиц и взаимодействие с ними не осуществлялось, так как к Договору цессии не передавалась информация об указанных лицах. Общество не известны иные (дополнительные) контактные номера Заявителя и(или) третьих лиц, так как сведения, которые получены Обществом к Договору цессии не содержат указанную информацию. Обществом осуществлялись следующие действия, направленные на возврат просроченной задолженности: 29.10.2024г. В 10:02, с абонентского номера +7-846-212-56-15, на абонентский номер Заявителя +7-960-494-40-09, совершена попытка взаимодействия с Заявителем, с целью урегулирования вопросов по просроченной задолженности. Непосредственное взаимодействие и соединение с Заявителем не состоялось, так как она не ответила на входящий звонок, после чего осуществился сброс, и у Общества отсутствовала возможность представиться или рассказать о цели звонка, а так же сообщить Заявителю иную, обязательную при осуществлении взаимодействия по возврату просроченной задолженности, информацию. Общество не осуществляло мероприятий, действий и (или) способов взаимодействия, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя, включая действия и способы взаимодействия, в том числе и(или) не успешные, письменные и(или) устные, посредством телеграфных, текстовых и(или) голосовых сообщений, почтовыми отправлениями на адрес регистрации или месту жительства (пребывания) и(или) на адрес электронной почты, в том числе посредством мессенджеров. В Обществе отсутствует информация о том, что муж Заявителя заключил контракт с Министерством обороны и находится на специальной военной операции. Как следует из представленных скриншотов смс-сообщений Заявителем в Главное управление, при взаимодействии, направленном на возврат просроченной задолженности, ООО ПКО «Система Коллект» 10.12.2024 в 11:53 направляло смс-сообщения с альфанумиреского номера «coll.online» следующего содержания: «У Вас имеется просроченная задолженность. Был осуществлён выезд сотрудника, однако Вы не открыли дверь, в связи с чем запланирован выезд по месту Вашей работы для вручения Вам Требования об оплате задолженности в полном объёме сегодня с 17:00 до 21:00. Вся информация в личном кабинете: sc.erck.ru/pay/6XRloSB. ООО ПКО «Системв Коллект» 89391135289»; «У Вас имеется просроченная задолженность. Был осуществлён выезд сотрудника, однако Вы не открыли дверь, в связи с чем запланирован выезд по месту Вашей работы для вручения Вам Требования об оплате задолженности в полном объёме сегодня с 17:00 до 21:00. Вся информация в личном кабинете: sc.finfive.ru/pay/Yyp0oSB. ООО ПКО «Системв Коллект» 89391135289». В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязаны действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора связанные в том числе с: - оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; - любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В соответствии с ч. 8 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 статьи6 Федерального закона № 230-ФЗ, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы (учебы) должника не допускается. В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения. Таким образом, направленные смс-сообщения Заявителю, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое ей перечисление неблагоприятных правовых последствий для нее. Вместе с тем, смс-сообщения носят утвердительный характер, тем самым формируя у Заявителя чувства безвыходности (страх, тревоги), в отсутствие действительных со стороны ООО ПКО «Системв Коллект» действий, указанных в сообщениях. Таким образом, содержание смс-сообщений, направленных ООО ПКО «Система Коллект» в адрес Заявителя не имеют иной цели как злоупотребление правом, и является способом обхода обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ с противоправной целью. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2, ч. 8 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ Федерального закона № 230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой