РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ФЕНИКС"
№23250551000217353675

🔢 ИНН:
7713793524
🆔 ОГРН:
1147746920144
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.02.2025

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ФЕНИКС" (ИНН: 7713793524)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7713793524
ОГРН проверяемого лица 1147746920144
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ФЕНИКС"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.91
Наименование проверочного листа Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Власова Ольга Геннадьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Нарушение обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, установленные в результате обращения Вдовиной И.В.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Вдовиной Ирины Владимировны вх. № 189183/24/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Вдовиной Ирины Владимировны (далее - Заявитель), следует, что Заявителю и ее близким поступают многочисленные звонки по вопросу возврата просроченной задолженности от сотрудников ООО «ПКО «Феникс», чем нарушают требования Федерального закона № 230-ФЗ В ходе проведенной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО «ПКО «Феникс», направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении. Согласно поступившему ответу ООО «ПКО «Феникс» (далее — Общество) установлено, что 29.11.2016г. АО «ТБанк», уступил Обществу права требования по кредитному договору № 0122623424, заключенному с Заявителем, на основании Дополнительного соглашения № 25 от 25.11.2016г. к Генеральному соглашению № 2 от 24.02.2015г. Непосредственного взаимодействия с Заявителем по инициативе ООО «ПКО «Феникс» не осуществлялось. В рамках осуществления деятельности по взысканию просроченной задолженности по кредитному договору, за последний год, Обществом направлялись текстовые сообщения по сетям электросвязи. 22.10.2024 на электронную почту от Заявителя поступило письмо на основании которого велась переписка. Указанная Обществом частота, время направления текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи не противоречат требованиям Федерального закона № 230-ФЗ. Общество не заключало агентские договоры, а также договоры уступки прав требования с третьими лицами для целей взыскания просроченной задолженности с Заявителем. Для отправки смс-сообщений используется буквенное обозначение «Phoenix». Согласно Выписке из реестра Российской системы и плана нумерации, утвержденного приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27.11.2008 № 100, абонентские номера указанные Вам в обращении относится к номерной емкости ОАО «МТТ». В ходе проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанного в объяснении, Главным управлением, в целях установления принадлежности указанных абонентских номеров, в адрес оператора связи ОАО «МТТ» направлен запрос о предоставлении указанной информации. Согласно поступившему ответу АО «МТТ» абонентские номера, с которых осуществлялось взаимодействие, числятся за абонентами: +7-923-057-28-30 и +7-923-057-90-48 с 16.11.2023г. по настоящее время ООО «ПКО «Феникс»; +7-977-091-20-36 и +7-977-091-09-97 с 13.11.2024 по настоящее время ООО «ПКО «Феникс». Номера телефонов, указанные Заявителем в объяснении, принадлежат ООО «ПКО «Феникс». Как следует из представленной Заявителем детализации абонентского номера +7-918-678-57-04 в Главное управление, при взаимодействии, направленном на взыскание просроченной задолженности, ООО «ПКО «Феникс» осуществляло телефонные переговоры: 28.11.2024 в 17:40 номер телефона с которого был осуществлен звонок +7-923-057-28-30; 01.12.2024 в 15:02 номер телефона с которого был осуществлен звонок +7-923-057-28-30; 04.12.2024 в 12:48 номер телефона с которого был осуществлен звонок +7-923-057-90-48; 12.12.2024 в 14:11 номер телефона с которого был осуществлен звонок +7-977-091-20-36; 12.12.2024 в 18:51 номер телефона с которого был осуществлен звонок +7-977-091-09-97; 13.12.2024 в 10:27 номер телефона с которого был осуществлен звонок +7-977-091-09-97; 13.12.2024 в 17:27 номер телефона с которого был осуществлен звонок +7-977-091-20-36; 14.12.2024 в 10:37 номер телефона с которого был осуществлен звонок +7-977-091-20-36; 14.12.2024 в 16:15 номер телефона с которого был осуществлен звонок +7-977-091-09-97. Как следует из детализации, представленной Заявителем, в период времени с 09.12.2024 по 15.12.2024 ООО «ПКО «Феникс» осуществлялось взаимодействие посредством телефонных переговоров, по абонентскому номеру принадлежащему Заявителю, с нарушением пп. а,б п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Так, взаимодействие осуществлено более одного раза в сутки, более двух раз в течении календарной недели, тем самым оказывая психологическое давление на Заявителя и злоупотребляя правом в нарушение п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) могут привести и (или) приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6, пп. а, б, п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой