РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№23250551000217591988

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.03.2025

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 350 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Власова Ольга Геннадьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нарушения обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, установленные в результате рассмотрения обращения Ростовского Д.А.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Ростовского Дмитрия Александровича от 18.02.2024 № 456364/25/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению, Ростовского Д.А. на его телефонный номер поступают многочисленные звонки и смс-сообщений по вопросу возврата просроченной задолженности от сотрудников ПАО «Сбербанк», чем нарушают требования Федерального закона № 230-ФЗ. В ходе проведенной предварительной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ПАО «Сбербанк» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Ростовским Д.А. В соответствии с поступившим ответом ПАО «Сбербанк» установлено, что между Вами и Банком оформлены и действуют кредитные обязательства №2121065 от 06.09.2023, № 1419949 от 23.06.2023, № 2777804 от 16.11.2023, по которым образовалась просроченная задолженность. Соглашение, предусматривающее частоту взаимодействия с Ростовским Д.А., отдельным документом не заключалось. Отсрочка по платежу не предоставлялась. Согласно имеющейся в автоматизированных системах Банка информации, по кредитным обязательствам Заявителя, осуществлялись взаимодействия, по указанным Заявителем номерам телефонов, посредством направления смс-сообщений, телефонных переговоров, робота-коллектора. Уступка прав (Цессия) по кредитным обязательствам Заявителя не оформлялась. Для осуществления взаимодействия с Заявителем коллекторское агентство не привлекалось. Банком совместно с ответом предоставлен СД диск с информацией о произведенных взаимодействиях с Заявителем, однако извлечь предоставленную информацию Управлением не представилось возможным, в связи с неисправностью СД диска. Таким образом, проанализировать взаимодействие Банка с Заявителем не представилось возможным. Между тем, согласно предоставленным Заявителем совместно с обращением детализации телефонных переговоров, а также скриншотов с экрана мобильного телефона Заявителя установлено, что ПАО Сбербанком направлялись смс-сообщения со следующим содержанием: 31.12.2024 в 13:18 « Дмитрий Александрович, если задолженность по кредитному договору № 277804 от 16.11.2023г. Не будет погашена в ближайшее время, банк вправе обратиться в суд. Подробнее: +7(995)741-70-22 ПАО Сбербанк». 31.12.2024 в 13:52 «Дмитрий Александрович, если задолженность по кредитному договору №1419949 от 23.06.2023 г. не будет погашена в ближайшее время, банк вправе обратиться в суд. Подробнее: +7(995)741-70-22 ПАО Сбербанк», « Дмитрий Александрович, если задолженность по кредитному договору № 2121065 от 06.09.2023 не будет погашена в ближайшее время, банк вправе обратиться в суд. Подробнее: +7(995)741-70-22 ПАО Сбербанк». Согласно частям 1, 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей; 4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; 5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера не исполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Согласно ответу ПАО «Сбербанк», уступка прав требования не производилась. Третьи лица для возврата просроченной задолженности не привлекались. Сведения о направлении материалов по задолженности Ростовского Д.А. в суд в ответе ПАО «Сбербанк» не предоставлены. Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения. Таким образом, направленные Заявителю смс-сообщения, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое ей перечисление неблагоприятных правовых последствий для нее. Вместе с тем, смс-сообщения носят утвердительный характер, тем самым формируя у заявителя чувства безвыходности (страх, тревоги), в отсутствие действительных со стороны ПАО «Сбербанк» действий, указанных в сообщениях. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой