РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ"
№23250551000217597271

🔢 ИНН:
6162089317
🆔 ОГРН:
1236100023433
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.03.2025

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ" (ИНН: 6162089317)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6162089317
ОГРН проверяемого лица 1236100023433
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.7
Наименование проверочного листа Деятельность микрофинансовая

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Власова Ольга Геннадьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нарушения обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, установленные в результате рассмотрения обращения Ганагиной О.Ю.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Ганагиной Ольги Юрьевны, 07.08.1983 г.р. (далее - Заявитель) вх. № 2773125/23000 от 19.02.2025, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению, Ганагиной О.Ю. в ее адрес поступают угрозы и оскорбления с различных абонентских номеров, как предполагает Заявитель, от сотрудников АО МКК «Универсальное финансирование», чем нарушаются требования Федерального закона № 230-ФЗ. В ходе проведенной предварительной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанных в обращении, Главным управлением в адрес АО МКК «Универсальное финансирование» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Ганагиной О.Ю. В соответствии с поступившим ответом АО МКК «Универсальное финансирование» (далее — Общество) установлено, что 31.10.2024 года между Ганагиной О.Ю. и Обществом заключен Договор микрозайма № УФ-914/2072929 на сумму 22 500,00 рублей (далее – Договор микрозайма). Дата возникновения просроченной задолженности по Договору микрозайма 01.12.2024 года. Нестойки (штрафы, пени) Договором микрозайма не предусмотрены. Также между Ганагиной О.Ю. и Обществом заключен Договор микрозайма No УФ-913/2752002 от 29.08.2024, по которому задолженность отсутствует. Иных письменных соглашений и иных согласий Ганагиной О.Ю., третьих лиц, оформленных и полученных Обществом и/или лицом, действующим в интересах Общества, в соответствии с главой 2 Федерального закона No 230-ФЗ, Обществом не получалось/не оформлялось. Ганагиной О.Ю. не предоставлялась отсрочка платежа по договору займа (кредитные каникулы). Уступка прав (требований) Обществом не осуществлялась. Общество не привлекало иных лиц для осуществления действий по возврату просроченной задолженности Ганагиной О.Ю.(агентских договоров). Общество не обрабатывает персональные данные третьих лиц и не осуществляет взаимодействия с третьими лицами. При заключении Договора микрозайма предоставление данных третьих лиц не требовалось, Ганагиной О.Ю. были указаны исключительно свои контактные данные, по которым у Общества в случае необходимости будет возможность связаться с ней. Согласие третьих лиц на осуществление взаимодействия Обществом не получалось/не оформлялось. Взаимодействие с третьими лицами не велось. Общество не осуществляет взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности посредством направления телеграфных сообщений, голосовых сообщений, сообщений телефонного автоинформатора, роботов-коллекторов, телефонных переговоров, личных встреч, текстовых сообщений, e-mail сообщений, в связи с чем не представляется возможным предоставить сведения об указанных способах взаимодействия. Общество не осуществляет взаимодействие через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, в том числе через социальные сети и мессенджеры. В период взаимодействия по взысканию просроченной задолженности по Договору микрозайма в адрес Ганагиной О.Ю. было направлено стандартное текстовое сообщение (sms) на контактный номер, указанный в заявке, которое имеет уведомительный характер (напоминание об имеющейся задолженности): 01.12.2024 в 9:08:47, 05.12.2024 в 12:27:34, 08.12.2024 в 9:21:49, 13.12.2024 в 9:22:34, 16.12.2024 в 10:17:45. Обществом используется альфа-нумерический номер «1ClickMoney». Программным обеспечением Общества на адрес электронной почты Ганагиной О.Ю. ganagina83@mail.ru, указанной в заявлении в анкете, направлено сообщение: 26.12.2024 17:36:18 «Ганагина О. Ю., у Вас имеется просроченная задолженность. ТРЕБОВАНИЕ - оплатите долг СЕГОДНЯ! Оплатите долг и получите возможность взять новый займ. Акционерное Общество «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» тел. 88006000120 »; 30.12.2024 в 15:51:01 «Ганагина О. Ю., у Вас имеется просроченная задолженность, Акционерное Общество «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» вынуждено начать процесс взыскания. Тел.88006000120 »; 27.01.2025 в 14:49:43 «Ганагина О. Ю., у Вас имеется просроченная задолженность. Акционерное Общество «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» оставляет за собой право передать документы в суд. Тел. 88006000120»; 09.02.2025 в 13:31:41 «Ганагина О. Ю., у Вас имеется просроченная задолженность. Акционерное Общество «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» оставляет за собой право передать документы в суд. Тел. 88006000120». Общество информирует, что отправка текстовых смс-сообщений, e-mail - сообщений, а также голосовых сообщений осуществляется Обществом автоматически, при помощи программного обеспечения Общества собственной разработки без участия сотрудников (работников) Общества. Согласно ответу АО МКК «Универсальное финансирование», сведения о направлении материалов по задолженности Ганагиной О.Ю. в суд в ответе АО МКК «Универсальное финансирование» не предоставлены. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязаны действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора связанные в том числе с: - передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; - оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; - любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения. Таким образом, направленные Ганагиной О.Ю. смс-сообщения, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое ей перечисление неблагоприятных правовых последствий для нее. Вместе с тем, смс-сообщения носят утвердительный характер, тем самым формируя у Ганагиной О.Ю. чувства безвыходности (страх, тревоги), в отсутствие действительных со стороны АО МКК «Универсальное финансирование» действий, указанных в сообщениях. Между тем, согласно предоставленным Ганагиной О.Ю. скриншотам с экрана мобильного телефона с абонентских номеров: +7-985713-96-02 и +7-919-981-83-67 ей направлялись сообщения следующего содержания: 14 января в 15:42 - «Здорово сладкая К 20:00 подъедим За тобой долг 2 месяца бегаешь 37 штук Косые надо вернуть Тебя не будет твой долг отдают твои близкие Ничего личного, мадам Бабки выдают на 2 недели с учётом возврата Не на 2 месяца Предупреждена»; 14 января в 15:44 - «Коминтерна 23 а кв 2»; 14 января в 15:46 - «Вечером тебя не будет Никого не будет Пойдем по соседям Смотри и без фокусов»; 14 января в 15:47 - «Ты здесь всем уже надоела мадам»; 14 января в 15:49 - «Перевернем все село за свои бабки»; 14 января в 15:51 - «В долгах как в шелках Хапанула ты не хило Теперь узнаешь что за это бывает»; 14 января в 15:54 - «Интернет займ Желтый сайт Выездной отдел Мещеряков МЮ Шамсутдинов РИ»; 27 января в 11:47 - «Ольга ну я так понял самостоятельно вопрос не решает»; - «Хотя я мог вам предоставить скидку и со скидкой закрыть доло»; - «Долг»; - «Или реструктуризацию»; 27 января в 11:49 - «Буду общаться с Куденко, начну с Людмилы Николаевны»; 27 января в 12:54 - «Желтый сайт»; - «три англ буквы название»; 27 января в 13:31 - «Мне всё равно»; - «Щас ты кайфанешь»; - «Попрашайка». Согласно Яндекс браузеру Желтый сайт, о котором идет речь в текстах сообщений, представляет собой платформу, предоставляющую услуги микрофинансирования, известную как OneClickMoney. В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Согласно части 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ следует, что кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6, п. 3 ч. 6, ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой