|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Нестеренко Ольги Вячеславовны (далее - Заявитель) вх. № 39826/25/23000 от 18.03.2025, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Согласно обращению, Нестеренко О.В. и третьим лицам поступают смс-сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности, как она предполагает от сотрудников ООО «Микрофинансовая компания Новое финансирование», чем нарушают требования Федерального закона № 230-ФЗ
В ходе проведенной предварительной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО «Микрофинансовая компания Новое финансирование», направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему ответу ООО «Микрофинансовая компания Новое финансирование» (далее — Общество) установлено, что 24 декабря 2024 г. между Заявителем и Обществом заключен Договор микрозайма № НФ-888/2444607 на сумму 26 182,00 рублей, сроком на 61 день (далее - Договор микрозайма).
Обязательства по Договору микрозайма не были исполнены Заявителем в установленный Договором микрозайма срок, таким образом просроченная задолженность наступила с 09.01.2025 по настоящее время.
Иных письменных соглашений и иных согласий Заявителя, третьих лиц, оформленных и полученных Обществом и/или лицом, действующим в интересах Общества, в соответствии с главой 2 Федерального закона № 230-ФЗ, Обществом не получалось/не оформлялось.
Программным обеспечением Общества, Заявителю были направлены следующие смс-сообщения: 10.01.2025 в 15:09, 16.01.2025 в 12:42, 20.01.2025 в 11:28.
Также программным обеспечением Общества Заявителю были направлены e-mail письма на почтовый адрес misenkoolga95@gmail.com: 24.01.2025 в 12:11, 28.01.2025 в 11:05, 10.03.2025 в 9:33, 29.03.2025 в 10:57.
Указанная Обществом частота, время направления текстовых сообщений, передаваемых
по сетям электросвязи, почтовых отправлений, а также переданная информация, не противоречат требованиям Федерального закона № 230-ФЗ.
В целях возврата просроченной задолженности Общество, на электронную почту Заявителя misenkoolga95@gmail.com, направило электронное письмо следующего содержания:
- 10.03.2025 в 9:33 «Нестеренко О. В., у Вас имеется просроченная задолженность. ООО «МФК НОВОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ» оставляет за собой право передать документы в суд. Тел. 88006006590».
Целью направления такого сообщения с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |