РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "КОНТУР"
№23250551000217872259

🔢 ИНН:
6311196251
🆔 ОГРН:
1236300017546
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.04.2025

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "КОНТУР" (ИНН: 6311196251)

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6311196251
ОГРН проверяемого лица 1236300017546
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "КОНТУР"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.91
Наименование проверочного листа Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Павлова Ксения Михайловна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нарушения обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, установленные в результате обращения Черной А.А.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Черной Александры Алексеевны, 30.11.1998 г.р. (далее - Заявитель), от 14.02.2025 вх. № 25254/25/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с обращением у Заявителя имеется просроченная задолженность по договору потребительского займа, заключённому с ООО «Симетра». Со слов Заявителя, сотрудниками указанной организации с ней, а также с третьими лицами, осуществляется взаимодействие по возврату задолженности с нарушением требований законодательства Российской Федерации. В целях проверки указанных в обращении доводов Заявителя, Главным управлением в адрес ООО «Симетра» и ООО ПКО «Контур» направлены запросы с требованием предоставить пояснения, информацию и иные документы, связанные с взысканием просроченной задолженности, в том числе причины взаимодействия с Заявителем. Согласно ответу ООО «Симетра» между данной организацией и Заявителем заключён договор потребительского займа № Р528-312158 от 28.05.2024 (далее - Договор займа), в соответствии с которым ООО «Симетра» являлось первоначальным кредитором, а Заявитель, получив денежные средства по Договору займа, приняла на себя обязательства погасить сумму займа и сумму процентов за пользование денежными средствами в установленные договором сроки. Договор займа находился на обслуживании и сопровождении в ООО «Симетра» в период с 28.05.2024 по 22.07.2024, после чего, на основании договора уступки права требования (цессии) № 220724-003 от 22.07.2024, задолженность по Договору займа переуступлена новому кредитору ООО ПКО «Контур». В соответствии с поступившим от ООО ПКО «Контур» ответом, Главным управлением установлено, что организация не является первоначальным кредитором и (или) микрофинансовой организацией. Информация о Заявителе и её просроченной задолженности получена ООО ПКО «Контур» от первоначального кредитора в составе документов к договору цессии. ООО ПКО «Контур» не заключало с Заявителем соглашений, предусматривающих иные способы и частоту взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, а также не получало такие соглашения от первоначального кредитора, у которого Заявитель осуществлял оформление Договора займа. В составе документов к договору цессии ООО ПКО «Контур» не получало и не заключало с Заявителем от своего имени письменного согласия на взаимодействие с третьими лицами, а также не имеет письменного согласия третьих лиц, направленного на взаимодействие по вопросу просроченной задолженности Заявителя, в связи с чем ООО ПКО «Контур» не взаимодействовало с третьими лицами. ООО ПКО «Контур» не известно о договорах займа, где Заявитель выступает в качестве контактного лица. Отсрочку платежа по Договору займа ООО ПКО «Контур» Заявителю не предоставляло. 25.07.2024 в 08:37, 16.08.2024 в 09:57, 16.09.2024 в 10:30 и 23.10.2024 в 08:51 ООО ПКО «Контур» с абонентского номера 88005006796 на абонентский номер Заявителя совершена попытка взаимодействия с целью урегулирования вопросов по возврату просроченной задолженности. Непосредственное взаимодействие и соединение с Заявителем не состоялось, так как входящий вызов отклонён. ООО ПКО «Контур» не осуществляло мероприятий, действий и (или) способов взаимодействия, направленных на возврат просроченной задолженности, включая действия и способы взаимодействия, в том числе успешные и (или) не успешные, письменные и (или) устные, посредством телеграфных, текстовых и (или) голосовых сообщений, почтовыми отправлениями на адрес регистрации и (или) по месту жительства (пребывания) Заявителя, на адрес электронной почты с использованием сети «Интернет», посредством мессенджеров и (или) с использованием социальных сетей, по сетям электросвязи, в том числе передаваемых по сетям подвижной электросвязи. Взаимодействие посредством телефонного автоинформатора ООО ПКО «Контур» с Заявителем не осуществляло. Договор займа находился на обслуживании и сопровождении ООО ПКО «Контур» с 22.07.2024 по 29.10.2024. В период нахождения Договора займа на обслуживании в адрес ООО ПКО «Контур» заявлений и обращений от Заявителя не поступало. В связи с неисполнением Заявителем своих обязательств по Договору займа 30.10.2024 ООО ПКО «Контур» согласно договору уступки права требования (цессии) № 301024-107 уступило права требования просроченной задолженности ООО ПКО «СК», в соответствии с которым обязанность по уведомлению должника о состоявшемся переходе права требования возлагается на ООО ПКО «СК». Ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ установлено, что кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: 1) через нотариуса; 2) по почте заказным письмом; 3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; 4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном ч. 11 ст. 4 настоящего Федерального закона; 5) путём вручения уведомления под расписку; 6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). Таким образом, действия (бездействие) ООО ПКО «Контур» могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1 ст. 6 и ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой