|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Главном управлении Федеральной службы судебных приставов
по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) находится обращение Бугакова В.Д. вх. № 13840/25, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В ходе проверки фактов нарушения требований Закона № 230-ФЗ Главным управлением в адрес ООО МКК «Платиза.ру» (далее - Общество), направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему в Главное управление ответу от ООО МКК «Платиза.ру» следует, что между Обществом и Заявителем заключен договор потребительского займа № 59360295 от 29.07.2024, по которому образовалась просроченная задолженность. С целью взыскания просроченной задолженности Обществом осуществлялось взаимодействие с Заявителем, посредством направления текстовых телематических сообщений передаваемых по сетям электросвязи, через автоматизированную систему на электронную почту, голосовых сообщений с использованием телефонного автоинформатора.
Текстовое сообщение, в рамках взыскания просроченной задолженности направленное 29.11.2024 в 09:00 на телефонный номер Заявителя 8(999)461-84-09, содержит следующий текст:
«...просроченный долг не оплачен, кредитор вынужден прибегнуть к принудительным мерам взыскания задолженности».
Текстовое сообщение, в рамках взыскания просроченной задолженности направленное 29.11.2024 в 09:00 на электронную почту Заявителя bugakovviktor6838@gmail.com, содержит следующий текст:
«...доводим до Вашего сведения, что взыскание просроченной задолженности будет продолжаться до полного исполнения Вами обязательств по Договору займа. В рамках законодательства Российской Федерации нами могут быть применены все инструменты для истребования задолженности, в том числе обращение в судебные органы и органы исполнительной власти в случае Вашего отказа от добровольного погашения долга. В случае инициирования судебной процедуры Ваша задолженность может быть увеличена на сумму судебных издержек, в том числе на сумму госпошлины за подачу соответствующего заявления МКК «Платиза.ру» (ООО) и расходов на оплату услуг представителей МКК «Платиза.ру» (ООО), возникших в процессе взыскания Вашей задолженности.
О факте рассмотрения судом заявления МКК «Платиза.ру» (ООО) Вы будете уведомлены соответствующим судебным извещением.
При удовлетворении судом заявленных МКК «Платиза.ру» (ООО) требований, в случае неисполнения Вами судебного акта в добровольном порядке и непогашении Вами имеющейся задолженности, судебный пристав-исполнитель в рамках возбужденного исполнительного производства вправе совершать исполнительные действия, предусмотренные ст. 64 Федерального закона от 02.10.2007 N229-ФЗ «Об исполнительном производстве», а также применять меры принудительного исполнения такие как:
- взыскать с Вас расходы по совершению исполнительных действий и исполнительский сбор в размере 7% от суммы, подлежащей взысканию по решению суда,
- обратить взыскание на Ваше имущество путем наложения ареста на имущество и его реализации,
- обратить взыскание на заработную плату, пенсию, стипендию и иные виды получаемых Вами доходов,
- временно ограничить Вам выезд за пределы Российской Федерации при наличии задолженности выше соответствующего минимума, установленного законом».
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
- оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и(или) иных лиц;
- любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения.
Также, согласно РБД ПК АИС ФССП России по Краснодарскому краю на принудительном исполнении в структурных подразделениях Главного управления исполнительные производства о взыскании с Заявителя задолженности в пользу ООО МКК «Платиза.ру» отсутствуют, не возбуждались.
Таким образом, использование при взыскании просроченной задолженности вышеуказанных фраз в направляемых должнику сообщениях свидетельствуют об оказании на должника психологического давления и введения последнего в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств, не имеют иной цели как злоупотребление правом, и являются способом обхода обязательных требований закона с противоправной целью.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2, ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
