|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)
за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных
и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных
и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Главном управлении Федеральной службы судебных приставов
по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) находится обращение Бугакова В.Д. вх. № 13840/25, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В ходе проверки фактов нарушения требований Закона № 230-ФЗ Главным управлением в адрес ООО МКК «Умные Наличные» (далее - Общество), направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему в Главное управление ответу от ООО МКК «Умные Наличные» следует, что между Обществом и Заявителем заключен договор потребительского займа № 241020080466 от 22.10.2024, по которому образовалась просроченная задолженность. С целью взыскания просроченной задолженности Обществом осуществлялось взаимодействие с Заявителем, посредством направления текстовых смс сообщений.
Текстовые смс сообщения, в рамках взыскания просроченной задолженности направленные в количестве 8 штук, в период с 30.11.2024 в 09:25 по 21.01.2025 в 08:00 на телефонный номер Заявителя 8(999)461-84-09, содержат следующий текст:
«..Длительная просрочка по займу! Начинаем инициировать судебную работу».
Согласно ответу Общества, сведения о направлении материалов по задолженности Заявителя в суд в ответе Общества не представлены.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
- введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
- передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
- оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
- любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления такого текстового сообщения с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2, ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230 ФЗ. |
