|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Новокшановой Екатерины Андреевны, 07.09.2005 г.р., (далее - Заявитель) от 26.04.2025 вх. № 60141/25/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с обращением, Заявителем заключён договор потребительского кредита с ООО МКК «КапиталЪ-НТ» (далее - Общество). В связи со сложившимися финансовыми трудностями у Заявителя отсутствует возможность своевременно вносить регулярные платежи по договору. В результате, посредством телефонных звонков с нарушением законодательства Российской Федерации, сотрудники вышеуказанной кредитной организации начали осуществлять с Заявителем взаимодействие, направленное на погашение возникшей задолженности.
В соответствии с поступившим ответом Общество установлено, что между Заявителем и Обществом заключен договор потребительского займа N 8157912 от 01.12.2024 г.
08.12.2024 г. договор займа был продлен. 07.01.2025 года истек срок возврата займа, а с 08.01.2025 г. заем признан просроченной задолженностью.
09.01.2025 г. договор займа был продлен. 08.02.2025 года истек срок возврата займа, а с 09.02.2025 г. заем признан просроченной задолженностью.
10.02.2025 г. договор займа был продлен. 12.03.2025 года истек срок возврата займа, а с 13.03.2025 г. заем признан просроченной задолженностью.
19.03.2025г. право требования задолженности Заявителя по договору потребительского займа, было уступлено ООО МКК «Финмодель» (ОГРН 1247700261104, ИНН 9721231466) на основании Договора уступки права требования N 08/03/25 от 19.03.2025. Уведомление об уступке права требования 19.03.2025 г. было размещено в личном кабинете Должника. Датой перехода права требования, согласно, договору, является дата подписания данного договора.
Согласно п. 16 индивидуальных условий договора потребительского займа правила обмена сообщениями определены в Общих условиях договора потребительского займа.
Взаимодействие с заемщиком осуществляется в полном соответствии с Федеральным законом N 230-ФЗ, а также «Положением о порядке осуществления взаимодействия с должниками сотрудниками ООО МКК «КапиталЪ-НТ» по возврату просроченной задолженности» от 20.11.2019 г., Соглашением об иной частоте и способах взаимодействия.
Однако, Соглашение об иной частоте и способах взаимодействия не содержит согласия Заемщика об уведомлении его о переходе права требования иному лицу посредством личного кабинета.
В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ, кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее — Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов:
1) через нотариуса;
2) по почте заказным письмом;
3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником;
4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона;
5) путем вручения уведомления под расписку;
6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.
Таким образом, ООО МКК «Капиталъ-НТ» не уведомило Заявителя о привлечении агента и об уступке прав требования соответствующим способом в нарушение ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязаны действовать добросовестно и разумно.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1 ст. 6, ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. |
