|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Яновской Дарьи Юрьевны, 02.03.2006 г.р. (далее - Заявитель), от 04.03.2025 вх. № 33167/25/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с обращением Заявитель оформила рассрочку в ООО МФК «ЭйрЛоанс», наполовину выплатила. ООО МФК «ЭйрЛоанс» привлек для осуществления взаимодействия с Заявителем ООО ПКО «М.Б.А. Финансы». В настоящее время находится на стадии оформления банкротства. Юристы направили в адрес организации заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, однако Заявителю поступают звонки с угрозами и запугиванием, оказывают психологическое давление.
В целях проверки указанных в обращении доводов Заявителя, Главным управлением в адрес ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» (далее - ПКО) направлен запрос с требованием предоставить пояснения, информацию и иные документы, связанные с взысканием просроченной задолженности, в том числе причины взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему от ПКО ответу Главным управлением установлено, что сведения о Заявителе и её задолженности переданы в ПКО следующими кредиторами:
1) ООО МФК «ЭйрЛоанс» (договор № 30208311 от 11.07.2024);
2) ООО МКК «Академическая» (договор № 44681320 от 30.10.2024).
Договоры кредита (займа), согласия/соглашения с Заявителем отсутствуют у ПКО и находятся исключительно у кредиторов.
Взаимодействие с целью возврата задолженности Заявителя по отношению к третьим лицам не осуществлялось.
ПКО не заключало с кем-либо договор, предметом которого является возврат задолженности Заявителя.
В целях осуществления мероприятий, направленных на взыскание просроченной задолженности, ПКО направляло текстовые и голосовые сообщения.
Согласно документам, предоставленным в Главное управление ООО ПКО «М.Б.А. Финансы», а именно Таблице коммуникаций с клиентом, установлено, что ПКО направлялись сообщения со следующим текстом:
12.02.2025 в 11:26:34 «…Игнорирование требований ООО МФК ЭйрЛоанс" 84996496675 возврата долга увеличивает вероятность обращения в суд и вынесения судебного приказа...»;
16.01.2025 в 09:35:33 «…Возможна передача дела юристу для возбуждения судебного производства...»;
26.12.2025 в 09:41:20 «...при обращении кредитора в суд, возможен арест имущества как обеспечительная мера...»;
13.01.2025 в 09:36:06 «...возможен иск в суд. После возможного решения в пользу кредитора, ФССП при обращении вправе направить запросы в МВД, по месту получения дохода, пенсионный фонд, налоговую, ГИБДД. Возможен арест счетов, имущества...»;
09.01.2025 в 10:26:49 «...Во избежании суда, возможного решения в пользу Кредитора, а также принятия мер принудительного исполнения, согласно закону...»;
24.12.2024 в 09:59:02 «...возможна подготовка документов в суд для принудительного взыскания в пользу кредитора...»;
23.12.2024 в 09:28:23 «...возможна передача дела юристу для обращения в суд…».
Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой её применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ).
Указанные действия (бездействие) ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, п. 4, пп. б п. 5 и п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
