|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Литвин В.В. (далее - Заявитель) вх. № 40395/25/23000 от 19.03.2025, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Согласно обращению, Заявителю поступают смс-сообщения о распространении сведений по вопросу возврата просроченной задолженности третьим лицам, как он предполагает от сотрудников ООО ПКО «ИНТЕГРАЛ», чем нарушаются требования Федерального закона № 230-ФЗ.
В ходе проведенной предварительной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанных в обращении, Главным управлением в адрес
ООО МКК «Фиксфинанс» и ООО ПКО «ИНТЕГРАЛ» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Литвиным В.В.
В соответствии с поступившим ответом ООО МКК «ФИКСФИНАНС» (далее — Общество) установлено, что между Литвиным В.В. и Обществом заключен Договор потребительского займа № 0121-4592909 от 21.01.2025, который находится в Обществе на обслуживании и сопровождении в период с 21.01.2025г. по 14.02.2025г., далее — 12.02.2025г. Задолженность была уступлена новому кредитору ООО ПКО «Интеграл».
Персональные данные и контакты третьих лиц им не сообщались в Общество, сведения о них не известны Обществу. Для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, Литвин В.В. в Анкете-Заявлении на получение займа указал только один абонентский номер 89011074820.
Общество имеет в наличии его Согласие на обработку персональных данных и на осуществление с ним взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности.
Общество, для осуществления взаимодействия с Литвиным В.В. привлекало Агента ООО ПКО «Куратор», в период с 05.02.2025г. по 14.02.2025г.
С 01.02.2024г. в соответствии с требованиями Федерального закона № 230-ФЗ, Общество не осуществляет взаимодействие со своими Заемщиками по вопросам возврата просроченной задолженности, в том числе, посредством альфанумерического имени. Для данного взаимодействия Общество заключает агентские договоры с иными юридическими лицами (в случае с Литвиным В.В. — привлекалось в качестве Агента ООО ПКО «Куратор»).
Представитель кредитора не направлял Литвину В.В. телеграфных сообщений, смс-сообщений, текстовых и(или) голосовых иных сообщений, в том числе с помощью интернет-мессенджеров и (или) с использованием других ресурсов в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», с целью урегулирования просроченной задолженности по Договору займа.
Представитель кредитора не осуществлял взаимодействие с Литвиным В.В. посредством автоматизированного интеллектуального агента, робота-коллектора.
В период нахождения Договора займа на обслуживании, в Общество от Литвина В.В. не поступало обращений, заявлений.
В связи с неисполнением Литвиным В.В. своих обязательств по договору займа, 14.02.2025г. Общество уступило право требования просроченной задолженности ООО ПКО «Интеграл», согласно договору уступки прав требования (цессии) № ФК-ИН/1 от 07.02.2025г.
Согласно условиям Договора цессии, обязанность по уведомлению должника о состоявшемся переходе прав требования возлагается на Цессионария (ООО ПКО «Интеграл»).
Общество, в своих интересах, на основании Агентского договора № 1-ФКС-КР от 03.01.2025г., в период с 05.02.2025г. по 14.02.2025г. привлекало ООО ПКО «Куратор» для осуществления взаимодействия с Литвиным В.В., направленного на возврат просроченной задолженности по Договору займа. Согласно условиям Агентского договора, уведомление Литвину В.В. о привлечении Представителя кредитора и о прекращении действия Агентского договора направляется Агентом.
В соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона № 230-ФЗ установлено, что кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов:
1) через нотариуса;
2) по почте заказным письмом;
3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником;
4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном ч. 11 ст. 4 настоящего Федерального закона;
5) путём вручения уведомления под расписку;
6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.
В нарушение требований ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ уведомление о привлечении ООО ПКО «Куратор» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по Договору займа, в период с 05.02.2025г. по 14.02.2025г., т.е. в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора, Обществом в адрес Заявителя не направлялось/не вручалось.
Также, в нарушение требований ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ уведомление о переходе права требования по Договору займа ООО ПКО «Интеграл» с 14.02.2025г., т.е. в течение пяти рабочих дней с даты перехода права требования к иному лицу, в адрес Заявителя Обществом не направлялось/не вручалось.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. |
