|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Фисун Анастасии Олеговны (далее – Заявитель) от 23.05.2025 № 76228/25/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности иного физического лица, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Из содержания обращения следует, что на абонентский номер Заявителя поступают телефонные звонки с целью возврата просроченной задолженности третьего лица -Дерхова Игоря Николаевича.
В целях проверки доводов, указанных в обращении Фисун А.О., Главным управлением в адрес АО «Газпромбанк» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем по вопросу возврата просроченной задолженности третьего лица Дерхова Игоря Николаевича.
Согласно ответу, предоставленному в Главное управление АО «Газпромбанк» (далее — Банк), следует, что Между Банком и Дереховым Игорем Николаевичем заключен кредитный договор. По данному договору образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности Банком осуществлялось взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности.
Уступка прав требований не осуществлялась. Третьи лица для взыскания задолженности не привлекались.
Между тем, согласно объяснению Фисун А.О. следует, что Банк осуществлял звонки на телефонный номер Заявителя неоднократно. Фисун А.О. объясняла сотрудникам Банка, что это ее личный телефонный номер, и просила по задолженности гражданина Дерхова И.Н. не звонить, однако сотрудники Банка игнорируя просьбы Фисун А.О., продолжали звонить на ее телефонный номер по задолженности третьего лица.
Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии ч. 6 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ согласие должника и (или) третьего лица, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности. Однако, в ответе указано, что соглашения с третьими лицами не заключались.
В соответствии с ч. 9 ст. 4 Федерального Закона № 230-ФЗ, а также ст. 5-10 Федерального закона № 230-ФЗ правила осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности, применяются при осуществлении взаимодействия с любым третьим лицом.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона
с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению обязательных требований ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ. |
