|
Значение |
В Главном управлении Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) находится обращение Демидовой Ю.А. (далее - Заявитель) вх. № 26869/25, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Согласно обращению Заявителя, в связи с имеющимися у неё просроченными займами, поступают сообщения от кредиторов с нарушением требований установленных Законом № 230-ФЗ.
В ходе проверки фактов нарушения требований Закона № 230-ФЗ, Главным управлением в адрес ООО МКК «Кангария» (далее - Общество) направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
В соответствии с поступившим ответом ООО МКК «Кангария» следует, что между Заявителем и Обществом заключен кредитный договор № КК-900/0101117 от 22.11.2024, по которому возникла просроченная задолженность.
Согласно поступившей от Заявителя информации следует, что Заявителю поступили сообщения посредством месенджера Ватсап,с телефонного номера 8-987-111-91-85, следующего содержания: «У нас есть номера всех, а у тебя время до обеда оплатить займ. Жаль что по хорошему не захотели. Синий сайт ждет!!!».
Согласно сети интернет, при наборе в поисковой системе словосочетание «синий сайт», открывается ссылка на организацию с названием Cash To You являющейся товарным знаком, деятельность под которым осуществляет ООО МКК «Кангария».
Как выше указано, между Заявителем и Обществом заключен кредитный договор № КК-900/0101117 от 22.11.2024, следовательно, у ООО МКК «Кангария» имелась экономическая заинтересованность в возврате просроченной задолженности Заявителя, как у кредитора.
В соответствии с ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ - в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
В соответствии с ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе, с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона
с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 6, ч. 9 ст. 7, ч. 1, п. 4 ч.2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |