|
Значение |
В Главном управлении Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) находится обращение Святенко А.А. (далее - Заявитель) вх. № 65612/25, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Согласно обращению Заявителя, в связи с имеющимися у него просроченными займами, поступают сообщения с требованиями о возврате просроченной задолженности с нарушением требований Закона № 230-ФЗ от организации one click money.
В ходе проверки фактов нарушения требований Закона № 230-ФЗ Главным управлением в адрес ООО МКК «УФ» (далее - Общество) (товарный знак one click money), направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
В соответствии с поступившим ответом АО МКК «УФ» следует, что между Заявителем и Обществом заключен кредитный договор № УФ-914/2884834 от 21.03.2025, по которому возникла просроченная задолженностью. Обществом осуществлялись действия, направленные на взыскание просроченной задолженности, посредством направления смс-сообщений, нарушения требований Закона № 230-ФЗ не установлены.
Согласно поступившему от Заявителя объяснению следует, что у Заявителя имеется задолженность в Обществе, 29.04.2025 ему поступило смс-сообщение, с телефонного номера 8-999-676-66-71, с требованием оплатить задолженность, отправитель не представился, в сообщении указал, что в браузере конкретно Гугл, необходимо набрать Yellow zaim, где можно оплатить задолженность.
Согласно скриншотам сообщений следует, что Заявителю поступили смс-сообщения с телефонного номера 8-999-676-66-71 следующего содержания:
- «Артур через пару часов подъеду по адресу регистрации, будем решать вопрос с оплатой долга по займу, обеспечьте явку. Альберт Григорьевич, Ольга Александровна, Нина Владимировна, Вячеслав Александрович в курсе долга?
Сообщение от Заявителя: «А что за организация? Кому платить?»
Ответ Заявителю: «В Гугле напишите «оплатить Yellow zaim без комиссии» (аббревиатура как найти сайт)».
Сообщение от Заявителя: «Загуглил у таких не занимал, Вы какую организацию представляете?»
Ответ Заявителю: «В первых трех ссылках будет Ваш займ».
Согласно сети интернет, при наборе в поисковой системе словосочетание «оплатить Yellow zaim без комиссии», «Yellow zaim» в трех первых ссылках есть ссылка на сайт с названием One Click Money являющийся товарным знаком, деятельность под которым осуществляет АО МКК «УФ».
Как выше указано, между Заявителем и Обществом заключен кредитный договор № УФ-914/2510259 от 16.01.2025, следовательно, у АО МКК «УФ» имелась экономическая заинтересованность в возврате просроченной задолженности Заявителя, как у кредитора.
В соответствии с ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ - в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
В соответствии с ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе, с оказанием психологического давления на должника и иных лиц.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона
с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 6, ч. 9 ст. 7, п. 4 ч. 2, ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |