Проверка РЕЗНИКОВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ
№23250791000118256740

🔢 ИНН:
231296019839
🆔 ОГРН:
309231204700049
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.06.2025

Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации РЕЗНИКОВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ (ИНН: 231296019839)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Краснодарского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 231296019839
ОГРН проверяемого лица 309231204700049
Наименование проверочного листа РЕЗНИКОВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 45.20.2
Наименование проверочного листа Техническое обслуживание и ремонт прочих автотранспортных средств

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ваниева Диана Сергеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Меташоп Дарья Алексеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате По результатам рассмотрения обращения от 28.04.2025 № 9151/Ж-2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 1) Индивидуального предпринимателя Резникова Александра Александровича (ИНН 231296019839, ОГРН 309231204700049) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного (контроля) надзора в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) По результатам рассмотрения обращения от 28.04.2025 № 9151/Ж-2025, а также приложенных документов, специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю установлены признаки нарушения ИП Резниковым А.А. действующего законодательства в части, выполнения работ либо оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативно правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг. При оказании услуг (выполнения работ) ИП Резниковым А.А. по ремонту автотранспортного средства марки TOYOTA LAND CRUISER, г/н P 190 AР 193, был выдан заказ наряд № 38 от 09.07.2024, а также заказ наряд № 44 от 12.08.2024 в которых не содержатся следующие сведения: - фамилия, отчество, адрес потребителя; - порядок оплаты оказываемой услуги (выполняемой работы); - цена автомототранспортного средства, определяемая по соглашению сторон. -подпись потребителя. Согласно положению п. 15 постановления Правительства РФ от 11.04.2001 №290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" (далее - Правила), договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать следующие сведения: б) фамилия, отчество, адрес потребителя; г) порядок оплаты цены оказываемой услуги (выполняемой работы); е) цена автомототранспортного средства, определяемая по соглашению сторон; к) должность лица, принимающего заказ (оформляющего договор), а также подпись потребителя. Также в договоре на оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспорта от 11.10.2024 г. не содержится: - дата приема заказа, сроки его исполнения; - цена оказываемой услуги (выполняемой работы), а также порядок ее оплаты; - цена автомототранспортного средства, определяемая по соглашению сторон; - перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), перечень запасных частей и материалов, предоставленных исполнителем, их стоимость и количество; - перечень запасных частей и материалов, представленных потребителем, с указанием информации об обязательном подтверждении их соответствия обязательным требованиям, если федеральными законами или в установленном соответствии с ним порядке, в частности стандартными, такие требования установлены; - гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены. Согласно положению п. 15 Правил, договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать следующие сведения: в) дата приема заказа, сроки его исполнения. В случае если оказание услуг (выполнение работ) осуществляется по частям в течение срока действия договора, в договоре должны быть соответственно предусмотрены сроки (периоды) оказания таких услуг (выполнения таких работ). По соглашению сторон в договоре могут быть также предусмотрены промежуточные сроки завершения отдельных этапов оказания услуг (выполнения работ); г) цена оказываемой услуги (выполняемой работы), а также порядок ее оплаты; е) цена автомототранспортного средства, определяемая по соглашению сторон; ж) перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), перечень запасных частей и материалов, предоставленных исполнителем, их стоимость и количество; з) перечень запасных частей и материалов, предоставленных потребителем, с указанием информации об обязательном подтверждении их соответствия обязательным требованиям, если федеральными законами или в установленном в соответствии с ними порядке, в частности стандартами, такие требования установлены; и) гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены; При анализе текста представленных актов приема-передачи автомобиля в ремонт от 03.10.2024 г. и от 11.10.2024 г. были установлены положения не соответствующие действующему законодательству, а именно: акты не в полном объеме содержат следующие сведения, не указываются видимые наружные повреждения и дефекты. В соответствии с требованиям п. 18 Правил, в случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемосдаточный акт, в котором указываются …… видимые наружные повреждения и дефекты…... Также по результатам проведенного анализа приложенного к обращению в договора на оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспорта от 11.10.2024 г., заключенного потребителем с ИП Резниковым А.А., получены сведения о нарушении прав потребителей, выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: - пункт 2.4 Договора содержит условие, в части «Заказчик имеет право отказаться от исполнения Договора при условии, что он не имеет задолженности перед Исполнителем». Однако, согласно пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона; - пункт 2.4 Договора содержит условие, в части «При расторжении в одностороннем порядке Заказчиком настоящего Договора, гарантийные обязательства Исполнителя перед Заказчиком за выполненные работы и запасные части отменяются». В соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом; пункт 2.13 Договора содержит условие «Исполнитель не несет гарантийные обязательства за установленные в ходе проведения ремонтных работ запасные части, при условии что Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость их монтажа и демонтажа, а также использованные при этом расходные материалы ...», не соответствующее положению действующего законодательства пп. 4 п. 2 ст. 16 Закона; пункт 2.14 Договора содержит условие; Исполнитель не несет гарантийные обязательства за установленные в ходе проведения ремонтных работ, «оригинальные и не оригинальные» запасные части спустя 14 календарных дней с момента окончания выполненных работ и передачи автомобиля Заказчику...», не соответствующее положению действующего законодательства пп. 4 п. 2 ст. 16 Закона; пункт 4.4 Договора «Пункты, предусматривающие ответственность сторон применяются только при направлении одной стороной другой письменной претензии», содержит условие, не соответствующее положению действующего законодательства. Согласно пп.11 п. 2 ст. 16 к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона: «Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны». Таким образом, в действиях ИП Резникова А.А., при заключении договора с потребителем усматриваются признаки нарушений обязательных требований. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести /приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.п. 15,18 постановления Правительства РФ от 11.04.2001 №290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", а также п. 1, подп. 3, 4 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 1641 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: При заключении заказ-наряда, договора принять меры по соблюдению требований п.п. 15,18 постановления Правительства РФ от 11.04.2001 №290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", а также п. 1, подп. 3, 4 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей». (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой