Проверка ЩЕРБИНА АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ от 22.10.2025 | выявлены нарушения | управление роспотребнадзора по краснодарскому краю

🔢 ИНН:	272061652800
🆔 ОГРН:	317237500298041
📍 Адрес:	Краснодарский край, г. Краснодар
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	22.10.2025

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа	Прокуратура Краснодарского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	272061652800
ОГРН проверяемого лица	317237500298041
Наименование проверочного листа	ЩЕРБИНА АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	31.02
Наименование проверочного листа	Производство кухонной мебели

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	Краснодарский край, г. Краснодар

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Перякина Надежда Михайловна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Подольцева Наталья Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	При рассмотрении обращений потребителя от 15.09.2025 № 19803/Ж-2025, от 18.09.2025 № 20187/Ж-2025 с жалобой на нарушение ИП Щербиной А.А. законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей получены сведения о действиях/бездействии ИП Щербины А.А. при заключении с потребителем 21.07.2025 в г. Краснодаре Договора-Заказа № 448 на поставку товара (предоплата) (далее – Договор-Заказ), которые указывают на признаки нарушения ИП Щербиной А.А. обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	1. ИП Щербины Андрея Александровича ОГРНИП 317237500298041 ИНН 272061652800 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) При рассмотрении обращений потребителя от 15.09.2025 № 19803/Ж-2025, от 18.09.2025 № 20187/Ж-2025 с жалобой на нарушение ИП Щербиной А.А. законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей получены сведения о действиях/бездействии ИП Щербины А.А. при заключении с потребителем 21.07.2025 в г. Краснодаре Договора-Заказа № 448 на поставку товара (предоплата) (далее – Договор-Заказ), которые указывают на признаки нарушения ИП Щербиной А.А. обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Так как предметом договора является изготовление, доставка и монтаж продукции, ассортимент и комплектность которой определяются в приложении-Спецификации (см. п.1.1, п.1.2, п.2.1, п. 3.2, п.3.3 Договора-Заказа), то данный договор имеет признаки договора оказания возмездных услуг (договора бытового подряда). Необходимо отметить то, что мебель, изготовленная по индивидуальному заказу потребителя, является результатом выполненной исполнителем работы, предназначена для использования данным заказчиком, и, следовательно, не является товаром. При этом информации об изготовителе мебели в данном Договоре-Заказе не содержится. На основании изложенного к сложившимся по Договору-Заказу правоотношениям должны применяться положения Главы 3 («Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)» Закона РФ «О защите прав потребителей». В частности, условие п.3.5 Договора-Заказа, которым определено: «В случае отсутствия необходимого материала или комплектующих на складе поставщика, сроки изготовления и поставки увеличиваются. Покупатель уведомляется письменно…» не соответствует положениям ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации: односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п.1 ст.310 ГК РФ). В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне (п.2 ст.310 ГК РФ). Согласно п.п. 1) п.2 ст.16 Закона РФ данное условие является недопустимым условием, которое предоставляет продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права. Условие п.4.2 Договора-Заказа: «Продавец не принимает претензии по качеству товара в случае его повреждения в результате самостоятельной сборки». В соответствии с требованиями п. 7 ст. 5 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности мебельной продукции», принятого решением Совета евразийской экономической комиссии от 15.06.2012 г. N 32 (ТР ТС 025/2012) информация для потребителя предоставляется в виде маркировки, инструкции по эксплуатации и инструкции по сборке в случае, если мебель поставляется в разобранном виде. В соответствии с п. 2 ст. 12 Закона РФ продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 ст. 18 или п.1 ст. 29 Закона РФ, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Согласно п.п. 14) п.2 ст.16 Закона РФ данное условие является недопустимым условием, которое ставит удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг). В данном случае – с фактом самостоятельной сборки мебели потребителем, без упоминания нарушения предоставленной ему инструкции по сборке мебели, поставленной в разобранном виде. Условие п.4.10 Договора-Заказа о размере неустойки (пени), выплачиваемой Продавцом (исполнителем) за «нарушение установленных сроков по доставке мебели Покупателю» не соответствует абз.3 п.3 ст.23.1 Закона РФ, а также абз.1 п.5 ст. 28 Закона РФ, которым установлено: «В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Согласно п.п..9) п. 2 ст.16 Закона РФ данное условие является недопустимым условием, которое уменьшает размер законной неустойки. В соответствии с положениями п.1 ст.16 Закон РФ недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, ничтожны. Условия договора, ущемляющие права потребителя, недопустимы в соответствии с положениями п. 2 ст. 16 Закона РФ. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3.Указанные действия (бездействие) ИП Щербины А.А. при заключении с потребителями договоров о выполнении работ (оказании услуг) по изготовлению мебели по индивидуальным заказам потребителей указывают на признаки нарушения обязательных требований п.п.1), п.п.11), п.п.14) п.2 ст. 16, абз.1 п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей», Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей», что может привести к нарушению прав потребителей, установленных положениями п.5 ст. 28, п.1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по соблюдению обязательных требований п.п.1), п.п.11), п.п.14) п.2 ст. 16, абз.1 п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей» при заключении договоров с потребителями о выполнении работ (оказании услуг) по изготовлении мебели по индивидуальным заказам потребителей. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005. (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных по официальному адресу 23.rospotrebnadzor.ru.

Значение

1. ИП Щербины Андрея Александровича ОГРНИП 317237500298041 ИНН 272061652800 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) При рассмотрении обращений потребителя от 15.09.2025 № 19803/Ж-2025, от 18.09.2025 № 20187/Ж-2025 с жалобой на нарушение ИП Щербиной А.А. законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей получены сведения о действиях/бездействии ИП Щербины А.А. при заключении с потребителем 21.07.2025 в г. Краснодаре Договора-Заказа № 448 на поставку товара (предоплата) (далее – Договор-Заказ), которые указывают на признаки нарушения ИП Щербиной А.А. обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Так как предметом договора является изготовление, доставка и монтаж продукции, ассортимент и комплектность которой определяются в приложении-Спецификации (см. п.1.1, п.1.2, п.2.1, п. 3.2, п.3.3 Договора-Заказа), то данный договор имеет признаки договора оказания возмездных услуг (договора бытового подряда). Необходимо отметить то, что мебель, изготовленная по индивидуальному заказу потребителя, является результатом выполненной исполнителем работы, предназначена для использования данным заказчиком, и, следовательно, не является товаром. При этом информации об изготовителе мебели в данном Договоре-Заказе не содержится. На основании изложенного к сложившимся по Договору-Заказу правоотношениям должны применяться положения Главы 3 («Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)» Закона РФ «О защите прав потребителей». В частности, условие п.3.5 Договора-Заказа, которым определено: «В случае отсутствия необходимого материала или комплектующих на складе поставщика, сроки изготовления и поставки увеличиваются. Покупатель уведомляется письменно…» не соответствует положениям ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации: односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п.1 ст.310 ГК РФ). В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне (п.2 ст.310 ГК РФ). Согласно п.п. 1) п.2 ст.16 Закона РФ данное условие является недопустимым условием, которое предоставляет продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права. Условие п.4.2 Договора-Заказа: «Продавец не принимает претензии по качеству товара в случае его повреждения в результате самостоятельной сборки». В соответствии с требованиями п. 7 ст. 5 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности мебельной продукции», принятого решением Совета евразийской экономической комиссии от 15.06.2012 г. N 32 (ТР ТС 025/2012) информация для потребителя предоставляется в виде маркировки, инструкции по эксплуатации и инструкции по сборке в случае, если мебель поставляется в разобранном виде. В соответствии с п. 2 ст. 12 Закона РФ продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 ст. 18 или п.1 ст. 29 Закона РФ, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Согласно п.п. 14) п.2 ст.16 Закона РФ данное условие является недопустимым условием, которое ставит удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг). В данном случае – с фактом самостоятельной сборки мебели потребителем, без упоминания нарушения предоставленной ему инструкции по сборке мебели, поставленной в разобранном виде. Условие п.4.10 Договора-Заказа о размере неустойки (пени), выплачиваемой Продавцом (исполнителем) за «нарушение установленных сроков по доставке мебели Покупателю» не соответствует абз.3 п.3 ст.23.1 Закона РФ, а также абз.1 п.5 ст. 28 Закона РФ, которым установлено: «В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Согласно п.п..9) п. 2 ст.16 Закона РФ данное условие является недопустимым условием, которое уменьшает размер законной неустойки. В соответствии с положениями п.1 ст.16 Закон РФ недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, ничтожны. Условия договора, ущемляющие права потребителя, недопустимы в соответствии с положениями п. 2 ст. 16 Закона РФ. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3.Указанные действия (бездействие) ИП Щербины А.А. при заключении с потребителями договоров о выполнении работ (оказании услуг) по изготовлению мебели по индивидуальным заказам потребителей указывают на признаки нарушения обязательных требований п.п.1), п.п.11), п.п.14) п.2 ст. 16, абз.1 п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей», Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей», что может привести к нарушению прав потребителей, установленных положениями п.5 ст. 28, п.1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по соблюдению обязательных требований п.п.1), п.п.11), п.п.14) п.2 ст. 16, абз.1 п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей» при заключении договоров с потребителями о выполнении работ (оказании услуг) по изготовлении мебели по индивидуальным заказам потребителей. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005. (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных по официальному адресу 23.rospotrebnadzor.ru.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

РОСПРОВЕРКИ

Проверка ЩЕРБИНА АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
№23250791000119761305

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ЩЕРБИНА АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ №23250791000119761305

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ЩЕРБИНА АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
№23250791000119761305