|
Значение |
1) Индивидуального предпринимателя Храмцова Владимира Николаевича
(ИНН 231124201147, ОГРН 325237500019858)
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
По результатам рассмотрения обращения от 22.10.2025 № 22604/Ж-2025, а также приложенных документов, специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю установлены признаки нарушения ИП Храмцовым В.Н.. действующего законодательства РФ в области защиты прав потребителей в части, выполнения работ либо оказания услуг, не соответствующих требованиям нормативно правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг.
При оказании услуг (выполнения работ) ИП Храмцовым В.Н. по ремонту автотранспортного средства марки Daewoo Matiz, г/н Т427ВВ 193, был выдан заказ-наряд № Х000001653 от 05.10.2025, в котором не содержатся следующие сведения:
- для исполнителя - индивидуального предпринимателя - адрес регистрации по месту жительства, дата государственной регистрации;
- адрес потребителя;
- форма и порядок оплаты оказываемых услуг;
- гарантийные сроки на результаты оказания услуг, если они установлены.
Согласно положению п. 9 постановления Правительства РФ от 29.05.2025 № 780 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" (далее -Правила), договор заключается в письменной форме и должен содержать следующие сведения:
- для исполнителя - индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес регистрации по месту жительства, сведения о его государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, дата государственной регистрации);
- фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона и адрес потребителя;
- цена оказываемых услуг, а также форма и порядок их оплаты;
- гарантийные сроки на результаты оказания услуг, если они установлены;
Таким образом, в действиях ИП Храмцова В.Н., при заключении договора с потребителем усматриваются признаки нарушений обязательных требований законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести /приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1. п. 9 постановления Правительства РФ от 29.05.2025 № 780 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", п. п. 1,2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей».
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
При заключении Договора с потребителем принять меры по соблюдению требований п. 9 постановления Правительства РФ от 29.05.2025 № 780 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", п. п. 1,2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей».
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru. |
