Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) поступило обращение Семья М.А., 21.09.1983 г.р. (далее – Заявитель) от 02.12.2025 вх. № 175723/25/23000 содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Из содержания обращения следует, что в настоящее время Заявитель подвергается неправомерным действиям со стороны кредитора по взысканию просроченной задолженности, в нарушение требований Федерального закона № 230-ФЗ. Принимая во внимание, что в материалах обращения усматривались признаки состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ, руководствуясь ч. 1 ст. 28.7 КоАП РФ, начальником отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Главного управления лейтенантом внутренней службы Митрофановой Ю.С. возбуждено дело об административном правонарушении и проведении административного расследования № 123/25/23000-АР от 09.12.2025. В рамках указанного дела об административном правонарушении и проведении административного расследования вынесены и направлены определения об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении, в том числе в адрес ООО ПКО «НСВ». Согласно поступившему ответу от ООО ПКО «НСВ» следует, что между ООО МКК «М-Деньги» и Заявителем был заключен договор займа № 250809895728 от 09.08.2025. Дата возникновения первой просроченной задолженности – 08.09.2025. Основанием для осуществления ООО ПКО «НСВ» взаимодействия с Заявителем является Агентский договор № КЛ-Аг-7/2024 от 04.03.2024. заключенный между ООО МКК «М-Деньги» и ООО ПКО «НСВ»(далее-Общество). Право требования задолженности Заявителя по Договору Обществом не приобреталось. Общество действует в качестве Принципала. Также Общество осуществляло действия, направленные на взыскание задолженности по договорам займа заключенным Заявителем с МФК «Рево Технологии» № 177955011 от 31.03.2025 и № 009494504 от 27.11.2024. Основанием для осуществления указанных действий является Агентский договор № КЛ-6/2014 от 03.02.2014. Письменные согласия и соглашения, в адрес Общества не поступали. Письменные обращения и заявления от Заявителя и третьих лиц в адрес Общества не поступали. Общество не уступало своих прав по договору займа. Номера телефонов (79036501914, 79962228703, 79666727878, 79998879477, 79059501351, 79251631344, 79058313519, 79262717249, 79238283230, 79962851469, 79251197597, 79251144684, 79251103756) Обществу не принадлежат. Взаимодействие посредством телефонных переговоров, телефонного автоинформатора и личных встреч с Заявителем Обществом не производилось. Общество, в целях взыскания просроченной задолженности отправляло одно смс-сообщение и 14 электронных сообщения на номер телефона и адрес электронной почты Заемщика, указанные в Заявлении на заем. Иных действий, направленных на взыскание просроченной задолженности, не осуществлялось. Согласно документам, предоставленным в Главное управление Обществом, а именно Таблице коммуникаций с клиентом, установлено, что Обществом направлялись смс-сообщения на абонентский номер Заявителя со следующим текстом: 18.09.2025 в 11:48 «Оплатите долг перед МФК «Рево Технологии» 74957776687. Если оплата не поступит, мы будем вынуждены обратится в суд. ООО ПКО «НСВ» 88002349220». В соответствии с п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения. Таким образом, направленные должнику сообщения, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое должнику перечисление неблагоприятных правовых последствий для него. В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.