|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) поступило обращение Легкого Валерия Валерьевича, 27.07.1991 г.р. (далее – Заявитель) от 28.01.2026 вх. № 9973/26/23000-ОГ содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Из содержания обращения следует, что в связи с финансовыми трудностями у Заявителя имеется просроченная задолженность перед АО МКК «УФ», сотрудники данной организации распространяют третьим лицам информацию о микрозайме Заявителя, нарушая требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В целях проверки доводов, указанных в обращении Легкого В.В., Главным управлением в адрес АО МКК «УФ» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему ответу АО МКК «УФ» (далее — Общество) в Главное управление установлено, что между Заявителем и Обществом заключен Договор микрозайма № УФ-915/2692718 от 31.08.2025г. (далее — Договор). Дата возникновения просроченной задолженности по Договору – 16.09.2025г. Кредитные каникулы Обществом Заемщику не предоставлялись.
Основаниями для осуществления Обществом действий по возврату задолженности по Договору и на основании которых Общество вправе осуществлять взаимодействие с Заявителем являются нормы действующего законодательства, в том числе Федерального закона № 230-ФЗ, а также заключенный между Заявителем и Обществом Договор.
Заявителем дано согласие на передачу договору микрозайма третьим лицам для осуществления действий, направленных на возврат задолженности, которое содержится в согласии на обработку персональных данных. Иных согласий и соглашений, в т.ч. на взаимодействие с родственниками, коллегами Заявителя и т. д не предоставлялось.
Общество не обрабатывает персональные данные третьих лиц и не осуществляет взаимодействия с третьими лицами. При заключении Договора предоставление данных третьих лиц не требовалось, Заявителем были указаны исключительно свои контактные данные.
Общество не осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности посредством направления телеграфных сообщений, телефонного автоинформатора, голосовых сообщений, телефонных переговоров, личных встреч, IVR по абонентскому номеру Заявителя и(или) третьих лиц.
Обществом уступка прав (требований) по Договору микрозайма не осуществлялась. Общество не привлекало агентов для осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности по Договору.
В период взаимодействия по взысканию просроченной задолженности по Договору в адрес Заявителя направлены 4 текстовых сообщения (sms) и 10 сообщений по электронной почте. Иные способы взаимодействия Обществом не осуществлялись.
Обществу принадлежит альфа-нумерический номер «1ClickMoney». Общество в своей деятельности использует товарный знак «oneclickmoney», официальный сайт https://oneclickmoney.ru/.
Заявление об отказе от взаимодействия от Заявителя в адрес Общества не поступало.
Согласно документам, предоставленным в Главное управление ООО МКК «УФ», а именно Таблице коммуникаций с клиентом, установлено, что Обществом направлялись смс-сообщения на электронный адрес Заявителя со следующим текстом:
04.11.2025 в 15:46:31, 15.11.2025 в 13:59:30, 28.11.2025 в 11:08:37: «Легков В.В., у Вас имеется просроченная задолженность. АО МКК «УФ» оставляет за собой право передать документы в суд. Тел. 88006000120».
Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности.
Таким образом, направленные должнику сообщений, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое должнику перечисление неблагоприятных правовых последствий для него.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона
с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |