|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Гришенкова Сергея Владимировича (далее — Заявитель) вх. № 174231/25/23000 от 01.12.2025, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Из содержания обращения следует, в связи с образованием у Заявителя просроченной задолженности сотрудники микрофинансовых и кредитных организаций осуществляют взаимодействие с Гришенковым С.В. с нарушением требований Федерального закона № 230-ФЗ.
В целях проверки доводов, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО МФК «Быстроденьги» (далее — Общество) направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему ответу от ООО МФК «Быстроденьги» (далее — Общество) в Главное управление установлено, что между Гришенковым С.В. и Обществом был заключен договор №112279629 от 10.06.2025 (далее-договор займа).
Обществом, в целях взыскания просроченной задолженности Заявителя, осуществлялось взаимодействие посредством телефонных переговоров, направления текстовых смс-сообщений и голосовых сообщений Гришенкову С.В.
Так, Обществом, в целях взыскания просроченной задолженности Заявителя, на абонентский номер Гришенкова С.В. направлено голосовое сообщение со следующим текстом:
15.08.2025 в 10:16 «Уважаемый Клиент Гришенков Сергей Владирович, запись диалога с обещанием об оплате долга передано на контроль руководителю досудебного отдела МФК Быстроденьги ООО. В случае неоплаты долга, компания вправе обратиться в суд. На основании ФЗ №229 «Об исполнительном производстве» судебные приставы имеют право арестовать имущество должника. Для решения вопроса и сохранения доверия компании нажмите 1 или позвоните нам по номеру восемь-восемьсот-семьсот-шестьдесят три-девяноста девять. Долг по Вашему договору 20335 рублей 70 копеек.»
Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
При этом, при осуществлении проверки соответствующего раздела РБД ПК АИС ФССП России на принудительном исполнении в структурных подразделениях Главного управления исполнительное производство о взыскании с Гришенкова С.В. задолженности в пользу ООО МФК «Быстроденьги» отсутствует.
Указанные действия (бездействие) могут привести и (или) приводят к нарушению обязательных требований п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
