Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) поступило обращение Чурсиной Р.Е., 06.12.1994 г.р. (далее – Заявитель) от 04.02.2026 вх. № 14298/26/23000 содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Из содержания обращения следует, что в связи с финансовыми трудностями у Заявителя имеется просроченная задолженность перед ООО МКК «А Деньги». Заявителю поступают звонки от данной организации с требованием возврата просроченной задолженности, в нарушение требований Федерального закона № 230-ФЗ. В целях проверки доводов, указанных в обращении Чурсиной Р.Е., Главным управление в адрес ООО МКК «А Деньги» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем. Согласно поступившему ответу ООО МКК «А Деньги» (далее - Общество) в Главное управление установлено, что 18.10.2025 между Обществом и Заявителем заключен договор потребительского займа № 38849584. Дата возникновения первой просроченной задолженности –30.11.2025. Обществом получено согласие Заявителя на обработку персональных данных. Иных согласий/соглашений Общество не получало. Общество совершало самостоятельные действия по взысканию просроченной задолженности с 28.12.2025 по 29.01.2026. Общество не привлекало третьих лиц в целях взыскания задолженности с Заявителя, а также не уступало своих прав по договору займа и не обращалось в суд. В адрес Общества от Заявителя не поступало заявлений об отказе от взаимодействий. 30.01.2026 Заявителю были предоставлены кредитные каникулы на 6 месяцев. Общество в целях взыскания просроченной задолженности осуществляло взаимодействие посредством 4 телефонных переговоров на абонентский номер Заявителя в период с 13.01.2026 по 29.01.2026. Направления 4 смс - сообщений на абонентский номер Заявителя и 3 смс-сообщений на электронный адрес Заявителя, указанные в заявлении на заем. Личные встречи с Заявителем не осуществлялись. Иных действий, направленных на взыскание просроченной задолженности, не осуществлялось. Общество не взаимодействовало с третьими лицами при взыскании просроченной задолженности с Заявителя. При осуществлении взаимодействия с Заявителем, Общество направляло на абонентский номер Заявителя текстовые сообщения со следующим текстом: 06.01.2026 в 11:05: «Доплатите просроченный долг 7247.6р. Договор может быть передан в Коллекторское агенство.https://adeng.ru/s/7oYGOК ООО МКК А Деньги 88007007700». В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В соответствии с п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.