|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Семья Марии Александровны (далее — Заявитель) от 30.01.2026 вх. № 11642/26/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Из содержания обращения следует, что в настоящее время Заявитель находится в тяжелом материальном положении и у нее имеются неисполненные кредитные обязательства перед ООО МФК НФ», в связи с чем ей поступают смс сообщения с требованиями возврата просроченной задолженности, нарушая требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В целях проверки указанных в обращении доводов Заявителя Главным управлением в адрес МКК «НФ» (ООО) направлен запрос с требованием предоставить пояснения, информацию и иные документы, связанные с взысканием просроченной задолженности, в том числе причины взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему ответу от МКК «НФ» (ООО) (далее — Общество) в Главное управление установлено, что 06.08.2025 г. между Обществом и Заявителем был заключен Договор микрозайма № НФ-892/2583359 на сумму 14 458,50 рублей, сроком на 17 дней (далее – Договор микрозайма).
Также между Обществом и Заявителем были заключены Договоры микрозайма № НФ-896/2560230 от 15.05.2025 г., № НФ-897/2519486 от 12.04.2025 г., № НФ-898/2595431от 07.04.2025 г., № НФ-898/2513408 от 18.03.2025 г., обязательства по которым исполнены сторонами в полном объеме, Договоры закрыты.
Иных письменных соглашений и иных согласий Заявителя Обществом не получалось/не оформлялось.
Альфанумерические номера Обществу не принадлежат/не используются. Телеграфные сообщения, почтовые отправления, направленные на возврат задолженности, не направлялись. Личные встречи Обществом не осуществлялись. Взаимодействие с третьими лицами Обществом не осуществлялось.
Уступки прав (требований) по Договору микрозайма не осуществлялось. Третьи лица для взыскания задолженности по Договору микрозайма Обществом не привлекались.
Взаимодействие с Заявителем осуществлялось посредством направления текстовых, голосовых сообщений на абонентский номер Заявителя, а также направлением сообщений на электронную почту Заявителя.
Так, 08.10.2025, 22.11.2025 на электронную почту Заявителя Обществом направлены сообщения со следующим текстом:
08.10.2025 в 10:57 «Семья М.А., у Вас имеется просроченная задолженность. ООО «МКК НФ» вынуждено начать процесс взыскания тел. 88006006590»;
22.11.2025 в 9:27, 21.12.2025 в 11:12 «Семья М. А., у Вас имеется просроченная задолженность. ООО «МКК НФ» оставляет за собой право передать документы в суд. Тел. 88006006590».
Согласно п. 4п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе, с оказанием психологического давления на должника и иных лиц. Любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления таких сообщений является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности.
Таким образом, направленные должнику сообщения, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое должнику перечисление неблагоприятных правовых последствий для него, формируя у него чувства безвыходности (страх, тревоги).
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч.1, п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
