|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Семья Марии Александровны (далее — Заявитель) от 30.01.2026 вх. № 11642/26/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Из содержания обращения следует, что в настоящее время Заявитель находится в тяжелом материальном положении и у нее имеются неисполненные кредитные обязательства перед ООО МКК «СФ», в связи с чем ей поступают сообщения с требованиями возврата просроченной задолженности, нарушая требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В целях проверки указанных в обращении доводов Заявителя Главным управлением в адрес МКК «СФ» (ООО) направлен запрос с требованием предоставить пояснения, информацию и иные документы, связанные с взысканием просроченной задолженности, в том числе причины взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему ответу от МКК «СФ» (ООО) (далее — Общество) в Главное управление установлено, что между Заявителем и Обществом заключен договор потребительского займа Nº 2025-10623921 от 18.05.2025.
По данному договору у Заявителя образовалась просроченная задолженность в периоды с 08.06.2025 по 19.06.2025, с 19.07.2025 по 29.07.2025, с 28.08.2025 по 05.12.2025.
По состоянию на 05.12.2025, задолженность по договору займа составляла: 14 000 рублей — основной долг, 10 248.00 рублей — проценты по займу.
Обществу принадлежит альфанумерическое имя GreenMoney.Обществу принадлежит товарный знак ГРИНМАНИ, GreenMoney.
Между Обществом и Заявителем не заключалось соглашений, предусматривающих частоту взаимодействия. Согласие на осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности с третьими лицами Заявителя не предоставлялось. Согласия третьих лиц на взаимодействие с ними Общество не получало, взаимодействие с ними не осуществляло.
Взаимодействие с Заявителем посредством линчых встреч, телефонных переговоров Обществом не осуществлялось.
Общество не обращалось в суд за защитой нарушенного права. Третьи лица для осуществления взаимодействия, напарвленного на возврат просроченной задолженности Заявителя, не привлекались.
Задолженность Семьи М.А. по договору займа, уступлена 05.12.2025 в ПКО "Вернем".
В Общество поступало заявление Семья М.А. об об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) его представителем только через представителя либо об отказе от взаимодействия. Ответ на заявление Заявителя об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) его представителем только через представителя либо об отказе от взаимодействия отсутствует, т.к. данное заявление признано обоснованным. Взаимодействие с Заявителем Обществом прекращено.
В целях взыскания просроченной задолженности Обществом направлялись сообщения на электронную почту Заявителя следующего содержания:
19.07.2025 в 10:25: «Уважаемый(ая) Мария Александровна! ООО МФК "СФ" (сервис займов «Гринмани») напоминает Вам о напичии просроченной задолженности по договору займа. На текущий момент сумма допа составляет 17 472,00 рублей; и ее дальнейшее увеличение может привести к значительным финансовым потерям с Вашей стороны.
Мы заинтересованы в мирном урегулировании вопроса и готовы предложить гибкие условия для погашения задолженности:
«Индивидуальная рассрочка платежей; Частичное погашение. Обратите внимание: В случае отсутствия обратной связи или отказа от сотрудничества, ООО МФК "СФ"будет вынуждено рассмотреть меры, предусмотренные законодательством РФ, включая:
•Передачу дела в суд для принудительного взыскания;
•Уступку прав требования в коллекторское агентство.
Не откладывайте решение! Свяжитесь с нами для согпасования условий погашения: Телефон: 8-800-505-44-00 Сайт: https://greenmoney.ru Написать:support@greenmoney.ru. Просим Вас ответить на это письмо или обратиться по указанным контактам в течение данного дня. Чем раньше Вы начнете действовать, тем меньше будут Ваши финансовые потери. Личный кабинет 8 B00 505 44 00 support@greenmoney.ru С уважением, сервис онлайн-займов. ГринМани ООО МФК "СФ", номер в реестре МФО 1903045009345";
30.08.2025 в 10:53: «Уважаемый(ая) Мария Александровна! ООО МКК "СФ" (сервис займов «Гринмани») напоминает Вам о наличии просроченной задолженности по договору займа. На текущий момент сумма допга составляет 17 696,00 рублей, и ее дальнейшее увеличение может привести к значительным финансовым потерям с Вашей стороны. Мы заинтересованы в мирном урегупировании вопроса и готовы предложить гибкие условия для погашения задолженности:
•Индивидуальная рассрочка платежей; •Частичное погашение; Обратите внимание: В случае отсутствия обратной связи или отказа от сотрудничества, ООО МКК "СФ" будет вынуждено рассмотреть меры, предусмотренные Законом, включая: Передачу дела в суд для принудительного взыскания; •Уступку прав требования в коллекторское агентство. Не откладывайте решение! Свяжитесь с нами для согласования условий погашения: Телефон: 8-800-505-44-00 Сайт: https://greenmoney.ru Написать: support@greenmoney.ru.
Просим Вас ответить на это письмо или обратиться по указанным контактам в течение данного дня. Чем раньше Вы начнете действовать, тем меньше будут Ваши финансовые потери. Личный кабинет 8 800 505 44. 00 support@greenmoney.ru С уважением, сервис онлайн-займов. ГринМани О00 МКК "CФ", номер в реестре МФО 1903045009345».
Также Обществом направлялись сообщения на абонентский номер Заявителя со следующим текстом:
23.09.2025 в 14:21: «Здравствуйте, я с ГринМани. Предлагаю не доводить до суда и решить вопрос по Вашему долгу. Контакты для связи: +79132800437. ООО МКК СФ 88005054400".
Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления таких сообщений является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности.
Таким образом, направленные должнику сообщения, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое должнику перечисление неблагоприятных правовых последствий для него, формируя у него чувства безвыходности (страх, тревоги).
Указанные действия могут привести и (или) приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |