|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Федосеевой Екатерины Ильиничны, 31.01.1990 г.р. (далее – Заявитель), от 28.01.2026 № 9800/26/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Из обращения Федосеевой Е.И. следует, что у Федосеевой Е.И. имеются просроченный кредитные обязательства и на ее абонентский номер поступают многочисленные сообщения, направленные на взыскание просроченной задолженности с абонентских номеров +79964910975, +79200053435, +79876497046, +79996253569, +79035853922, +79861774150.
В ходе проведенной предварительной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО МКК «Кредиска» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно ответу, предоставленному вГлавное управление ООО МКК «Кредиска», установлено, что межу Заявителем и ООО МКК «Кредиска» заключен договор займа № 1033907799 от 08.12.2025.
Взаимодействие с Заявителем осуществлялось посредством направления смс-сообщения на абонентский номер Заявителем, указанный им при регистрации, телефонных звонков. Также в целях взыскания просроченной задолженности, Заявителю направлено требование почтовым отправлением.
Иное взаимодействие с Заявителем не осуществлялось.
ОООМКК «Кредиска» не взаимодействует с третьими лицами Заявителя по вопросу взыскания просроченной задолженности по Договору.
Договор уступки прав требования (цессии) в отношении Заявителя не заключался. Поручений совершения действий, направленных на взыскание просроченной задолженности иным юридическим лицам,ООО МКК «Кредиска» не совершалось. Иное лицо (агент) не привлекалось для осуществления взаимодействия по возврату просроченной задолженности.
Телефонный номер +7920053435 принадлежитООО МКК «Кредиска».
ОООМКК «Кредиска» 03.02.2026г. в 16:47 на абонентский номер Заявителя направлено текстовое сообщение следующего содержания:
«По иску о взыскании просроченной задолженности могут быть применены обеспечительные меры ст. 140 ГПК РФ в том числе в виде наложения ареста на имущество принадлежащее ответчику. ООО Кредиска МКК 88006009676».
Согласно ответу ОООМКК «Кредиска», в суд документы по вопросу возврата просроченной задолженности не передавались.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора связанные в том числе с:
- оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
- любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления таких сообщений является оказанием давления на Заявителя, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения.
Таким образом, направленные Заявителю смс-сообщения, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое Заявителю перечисление неблагоприятных правовых последствий для нее.
Вместе с тем, смс-сообщения носят утвердительный характер, тем самым формируя у Заявителя чувства безвыходности (страх, тревоги), в отсутствие действительных со стороны ООО МКК «Кредиска» действий, указанных в сообщениях.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч.1, п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
