|
Значение |
В Главном управлении Федеральной службы судебных приставов
по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) находится обращение вх. № 178988/25 Гафаровой З.В. (далее - Заявитель), содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В ходе проверки фактов нарушения требований Закона № 230-ФЗ Главным управлением в адрес АО «ТБанк» (далее - Банк), направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем направленного на возврат просроченной задолженности Байбулатова Марата Саитовича.
Согласно ответу, предоставленному в Главное управление АО «Тбанк» следует, что между Банком и Байбулатовым Маратом Саитовичем, далее по тексту – Клиент, были заключены кредитные договоры: № 0758206304, № 0295208007 (№ 5111276928 — счет обслуживания). В целях взыскания просроченной задолженности Байбулатова М.С, Банком направлялись текстовые сообщения по сетям электросвязи. Непосредственного взаимодействия с Клиентом не осуществлялось.
Взаимодействий по вопросам взыскания просроченной задолженности Байбулатова М.С. с Гафаровой З.В., по инициативе Банка не осуществлялось.
Согласно объяснению Гафаровой З.В., на ее абонентский номер от АО «ТБанк» поступали звонки в рамках взыскания просроченной задолженности Байбулатова М.С.
Согласно анализу предоставленной Гафаровой З.В. детализации услуг связи по её номеру телефона 89090298484, на который поступали звонки от АО «ТБанк» в рамках взыскания просроченной задолженности Байбулатова М.С., Управлением направлены запросы операторам связи о принадлежности абонентских номеров, ск оторых осуществлялось взаимодействие.
Согласно поступившим ответам операторов связи, установлена принадлежность 4 номеров 89012498589, 89510463863, 89666690419, 89031496182 АО «ТБанк».
Согласно детализации Гафаровой З.В., с указанных телефонных номеров на номер телефона Гафаровой З.В. поступили звонки:
19.02.2025 в 13:51 с номера телефона 89012498589;
07.02.2025 в 20:19, 20:26, 20: 41, 21:18, 21:26 с номера телефона 89510463863;
16.01.2025 в 16:44 с номера телефона 89031496182;
06.01.2025 в 10:11с номера телефона 89666690419.
В соответствии с ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ - направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 5, ст. 4, ч.1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |