Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) поступило обращение Зык Юлии Денисовны (далее – Заявитель) вх. № 35350/26/23000 от 11.03.2026, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Зык Ю.Д., в связи с образованием у Заявителя просроченной задолженности сотрудники АО «ТБанк» осуществляют с ней взаимодействие, в нарушение требований Федерального закона № 230-ФЗ. В ходе проведенной предварительной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанных в обращении, Главным управлением в адрес АО «ТБанк» направлен запрос об указании причин взаимодействия с заявителем. Согласно ответу предоставленному АО «Тбанк» (далее- Банк) следует, что между Банком и Афанасьевой (Зык) Юлией Денисовной заключен договор кредитной карты № 0491956169. Составными частями заключенного договора являются Заявление – Анкета, подписанная Заявителем, тарифы по тарифному плану и Условия комплексного банковского обслуживания - УКБО. УКБО находится в открытом доступе на официальном Банка по адресу https://cdn.tbank.ru/static/documents/8ac76628-b863-46d8-acec-a88e4207f609.pdf . Период наличия просроченной задолженности по договору с 16 декабря 2025. Договоры уступки прав требования (цессии) в отношении задолженности Заявителя не заключались. Третьи лица к совершению действий, направленных на возврат задолженности, не привлекались. Согласно анализу таблицы взаимодействия, предоставленной Банком совместно с ответом следует, что Банком на телефонный номер 89036302772 принадлежащий Афанасьевой (Зык) Ю.Д. направлены смс-сообщение следующего содержания: 24.01.2026 в 13:09: «Мы ещё не направили заявление в суд. Срочно оплатите долг 20 800 р. Договор 0491956169. АО ТБанк 88005555775». 07.02.2026 в 13:22 « Оплатите задолженность 20 759 р. по договору 0491956169 сейчас, или через неделю мы можем потребовать более 181 972,78 р. АО ТБанк 88005555775». Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний, а оказание давления на Заявителя, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении Вас действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения. Таким образом, направленные заявителю сообщения, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько перечисление неблагоприятных правовых последствий. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4,п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.