|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Ли Владислава Павловича (далее — Заявитель) от 18.02.2026 вх. № 22516/26/23000, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя.
Из содержания обращения следует, что Решением Арбитражного суда Краснодарского края от 10.11.2025 по делу № А32-54142/2025 Заявитель признан несостоятельным (банкротом).
Однако, сотрудники ООО ПКО «РБР» с абонентского номера 8-962-938-51-38 осуществляют взаимодействие с Заявителем, нарушая требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Также, принимая во внимание, что в материалах обращения усматривались признаки состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ, руководствуясь ч. 1 ст. 28.7 КоАП РФ, возбуждено дело об административном правонарушении и проведении административного расследования № 34/26/23000 — АР от 20.02.2026.
На основании ст.ст. 26.10, 28.7 КоАП РФ Главным управлением в адрес ООО ПКО «РБР», ПАО «Вымпелком» направлены определения об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении.
Согласно поступившему ответу от ООО ПКО «РБР» (далее — Общество) в Главное управление установлено, что 24.10.2025 между ООО ПКО «РБР» и ООО «Яндекс.Драйв» заключен агентский договор. На основании указанного договора Общество обязуется по поручению ООО «Яндекс.Драйв» от имени и за счет ООО «Яндекс.Драйв» осуществлять юридические и иные действия, направленные на взыскание просроченной задолженности должников ООО «Яндекс.Драй».
Общество привлекалось к выполнению мероприятий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя с 13.12.2025.
Согласно представленной в ООО ПКО «РБР» от ООО «Яндекс.Драйв» информации следует, что между Заявителем и ООО «Яндекс.Драйв» заключен договор, в результате которого 21.03.2020 возникла просроченная задолженность.
Обществом, в целях взыскания просроченной задолженности Ли В.П. осуществляло взаимодействие посредством направления сообщений на электронную почту Заявителя: 22.12.2025, 30.12.2025, 04.01.2026, 19.01.2026, 22.01.2026, 26.01.2026, 31.01.2026, 02.02.2026, 09.02.2026, 15.02.2026, 17.02.2026, 24.02.2026, 27.02.2026, 04.03.2026.
Согласно ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, коротких текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет":
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в течение календарной недели;
в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца.
Таким образом, в действиях Общества, нарушение требований ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, не установлены.
Иными способами взаимодействие с Заявителем, а также третьими лицами, направленное на возврат просроченной задолженности Заявителя по Договору, Обществом не осуществлялось.
Общество сообщает, что информация о признании банкротом (несостоятельным) Заявителя не поступала, письменных уведомлений от финансового управляющего так же не поступало.
Взаимодействие с Ли В.П. прекращены с 05.03.2026.
Согласно представленному ответу от ПАО «Вымпелком» в Главное управление следует, что абонентский номер 8-962-938-51-38 зарегистрирован за юридическим лицом — ООО ПКО «РБР». Данный факт также подтверждается ответом Общества.
Вместе с тем, Заявителем в Главное управление представлена детализация по его абонентскому номеру 8-965-607-89-00 из анализа которой следует, что 17.02.2026 на абонентский номер 8-965-607-89-00 Заявителя с абонентского номера 8-962-938-51-38 (который согласно ответу ПАО «Вымпелком» принадлежит — ООО ПКО «РБР») в 14:06 поступил звонок — длительность 00:00:48.
Согласно ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктом 1 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона (непосредственное взаимодействие):
1) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом;
2) с должником с момента получения документов, подтверждающих наличие оснований, свидетельствующих, что он:
а) является лицом, лишенным дееспособности, ограниченным в дееспособности, в том числе по основаниям, предусмотренным пунктом 1 статьи 30 Гражданского кодекса Российской Федерации;
б) находится на излечении в стационарном лечебном учреждении;
в) является инвалидом первой группы;
г) является несовершеннолетним лицом (кроме эмансипированного).
Таким образом, Обществом при осуществлении взаимодействия с Заявителем, направленного на возврат его просроченной задолженности по Договору, нарушено требование п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
Указанные действия (бездействие) могут привести и (или) приводят к нарушению обязательных требований п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |
