|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Бабушкина Семена Сергеевича (далее — Заявитель) от 11.03.2026 вх. № 35172/26/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя.
Из содержания обращения следует, что в настоящее время Заявителю поступают многочисленные звонки с требованиями возврата просроченной задолженности, нарушая требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ
В целях проверки указанных в обращении доводов Заявителя Главным управлением в адрес ООО МКК «СФ» направлен запрос с требованием предоставить пояснения, информацию и иные документы, связанные с взысканием просроченной задолженности, в том числе причины взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему ответу от МКК «СФ» (ООО) (далее — Общество) в Главное управление установлено, что между Заявителем и Обществом заключен договор потребительского займа Nº 2025-11735449 от 06.11.2025. Просроченная задолженность образовалась с 28.11.2025 по настоящее время.
В целях взыскания просроченной задолженности Заявителя Обществом осуществлялось взаимодействие посредством телефонных переговоров:
28.11.2025 в 10-19, 29.11.2025 в 09-35, 03.12.2025 в 15-29, 04.12.2025 в 09-00, 12.12.2025 в 16-05, 14.12.2025 в 17-53, 15.12.2025 в 09-29, 16.12.2025 в 14-18, 23.12.2025 в 14-09, 24.12.2025 в 09-22, 06.01.2026 в 12-12 состоялись телефонные переговоры.
Согласно таблице коммуникаций Обществом в период с 31.12.2025 по 25.01.2026 направлялись 8 текстовых сообщений на электронный адрес Заявителя следующего содержания:
"Бабушкин Семён Сергеевич, здравствуйте! ООО МКК "СФ" ГринМани информирует Вас, что в связи с длительной просрочкой по договору займа Nº 11735449 сумма задолженности: 4 611,60 руб. и отсутствием полного погашения, в ближайшее время планируется продажа вашего долга в коллекторское агентство. В связи с подготовкой к данной операции, доступ в ваш личный кабинет будет ограничен. чтобы избежать передачи долга коллекторам, погасите полную сумму долга.
HkinO Для получения актуального расчета и погашения обратитесь:
Телефон: 79133301780 Email: support@greenmoney.ru Внимание!
После передачи долга: 1. Все взаимодействие будет осуществляться коллекторским агентством в рамках Ф3-230. 2. Наша компания не сможет влиять на действия коллекторского агентства и не несет за них ответственность. 3. Коллекторское агентство вправе поручить взаимодействие с Вами другому коллекторскому агентству, состоящему в реестре ФССП Личный кабинет 8 800 505 44 00
support@greenmoney.ru С уважением, сервис онлайн-займов
ГринМани ООО МКК "СФ", номер в реестре МФО 1903045009345"
Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления таких сообщений является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности.
Таким образом, направленные должнику сообщения, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое должнику перечисление неблагоприятных правовых последствий для него, формируя у него чувства безвыходности (страх, тревоги).
Указанные действия могут привести и (или) приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
