|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) посредством Единого портала государственных услуг поступило обращение Добрынина Сергея Владимировича (далее — Заявитель) от 08.04.2026 № 7174307746, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя.
Из содержания обращения следует, в связи с образованием у Заявителя просроченной задолженности сотрудники ООО ПКО «НСВ», действующие в интересах ООО МКК «Турбозайм», осуществляют взаимодействие, направленное на возврат его просроченной задолженности, в нарушение требований Федерального закона № 230-ФЗ.
В ходе проведенной предварительной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ в адрес ООО МКК «Турбозайм», ООО ПКО «НСВ» направлены запросы об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему ответу от ООО МКК «Турбозайм» (далее — Общество) в Главное управление установлено, что между Заявителем и Обществом заключен договор от 22.11.2025 № АА 21809968 (далее — Договор), по которому образовалась просроченная задолженность.
При осуществлении взаимодействия с Заявителем Общество направляло на абонентский номер Добрынина С.В. голосовые сообщения следующего содержания:
09.02.2026 в 9:00, 10.02.2026 в 9:01, 11.02.2026 в 9:02, 17.02.2026 в 9:01, 18.02.2026 в 9:01, 20.02.2026 в 9:05, 21.02.2026 в 9:00, 24.02.2026 в 9:00: «Здравствуйте. Добрынин Сергей Владимирович, Задолженность по Вашему договору … Передача данных о долге в бюро кредитных историй снижает вероятность выдачи Вам кредитов. Мы ожидаем от Вас оплату в течение 24 часов. Вы можете прямо сейчас обсудить со специалистом варианты решения Вашего вопроса, нажав 1 или позвоните по номеру восемь-восемьсот-семьсот семьдесят-семьдесят шесть-шестьдесят восемь. ООО МКК Турбозайм»,
28.02.2026 в 9:02, 03.03.2026 в 9:00, 04.03.2026 в 9:05, 05.03.2026 в 9:01, 06.03.2026 в 9:00, 11.03.2026 в 9:01, 12.03.2026 в 9:01: «Здравствуйте. Добрынин Сергей Владимирович, Задолженность по Вашему договору … В связи с невыполнением официальных требований кредитора, компания намерена обратиться в мировой суд по адресу регистрации. Срок для оплаты долга 24 часа. Вы можете прямо сейчас обсудить со специалистом варианты решения Вашего вопроса, нажав 1 или позвоните по номеру восемь-восемьсот-семьсот семьдесят-семьдесят шесть-шестьдесят восемь. ООО МКК Турбозайм».
Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Указанные действия (бездействие) могут привести и (или) приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
