|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) посредством ЕПГУ поступило обращение Белкина Сергея Владимировича (далее – Заявитель) вх. № 7115582376 от 29.03.2026, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Согласно обращению Заявителя, на его абонентский номер +7-909-453-17-44 поступают звонки с абонентских номеров +7-969-080-45-99 в 12:35 23.03.2026, +7-969-080-46-09 в 16:58 26.03.2026, +7-969-080-46-13 в 19:27 29.03.2026 от сотрудников НАО ПКО «ПКБ». Осуществляется взыскание задолженности, с которой Заявитель не согласен.
В целях проверки доводов, указанных в обращении, Главным управлением в адрес НАО ПКО «ПКБ» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Вами.
Согласно поступившему в Главное управление ответу из ООО ПКО «ПКБ» (далее — Общество) в Главное управление установлено, что согласно договору цессии (уступки прав( требования) №2-РФ от 11.10.2010 г. заключенным между ООО «Русфинанс Банк и НАО ПКО «ПКБ» (Общество Цессионарий).Цендент передал, а Цессионарий принял права требования по кредитным обязательствам вытекающих из кредитных договоров, заключенным с ООО Русфинанс Банк и Заявителем.
НАО ПКО «ПКБ» были приобретены права требования задолженности по договору №2006_1132610 от 30.11.2026 с суммой задолженности 11 984, 76 руб. Дата выхода на просрочку- 16.11.2010. Сумма фиксированная, пени штрафы не начисляются.
В период с 01.04.2025 по н.в взаимодействие посредством телефонных переговоров, автоматизированного интеллектуального агента, социальных сетей, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» подвижной радиотелефонной связи, текстовых иных сообщений, мессенджеров, личных встреч, ЕПГУ не осуществлялось. Взаимодействие с третьими лицами не осуществлялась.
Дополнительные согласия, соглашение с Заявителем, а также третьими лицами не заключались. В судебном порядке задолженность не взыскивалась.
НАО ПКО «ПКБ» не переступало права требования задолженности по кредитному договору, не заключало договоров с иными лицами для осуществления, направленного на возврат просроченной задолженности.
Согласно представленной таблицы НАО ПКО «ПКБ», в целях взыскания просроченной задолженности, Заявителю направлялись голосовые сообщения: 16.03.2026 в 10:25, 23.03.2026. в 12:35, 26.03.2026 в 16:58, 29.03.2026 в 19:27, 30.03.2026 в 14:45. Вместе с тем, каждое голосовое сообщение переводилось на телефонный звонок.
Согласно ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;
2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели;
3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в течение календарной недели;
в) более восьми раз в течение календарного месяца.
Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1 ст. 6 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |
