|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Главном управлении Федеральной службы судебных приставов
по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) находится обращение Гончаровой Елены Владимировны, 05.01.1985 г.р. (далее – Заявитель) вх. № 7129750801 от 09.04.2026, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В ходе проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ Главным управлением в адрес ООО МКК «БериБеру» (далее - Общество), направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
В соответствии с поступившим ответом ООО МКК «БериБеру» установлено, что между Обществом и Гончаровой Еленой Владимировной заключен договор займа с лимитом кредитования N 533217070 от 11.03.2026.
Согласия, соглашения, оформленные и полученных в соответствии с гл. 2 Федерального закона N 230-ФЗ в Обществе отсутствуют. Просроченная задолженность по Договору образовалась – с 19.03.2026 г.
Взаимодействие с Заявителем осуществлялось посредством направления текстовых сообщений исключительно на личный номер телефона (07.04.2026, 09.04.2026), электронную почту Заемщика (23.03.2026), указанные им при заключении Договора. Также Обществом направлялось почтовое отправление на адрес регистрации Заемщика (06.04.2026), указанный им при заключении Договора. Иные способы взаимодействия не использовались.
Текстовое сообщение, в рамках взыскания просроченной задолженности направленное 23.03.2025 в 10:00 на электронную почту Заявителя содержит следующий текст:
«...В случае неисполнения настоящего требования о погашении просроченной задолженности ООО МКК «Бериберу» оставляет за собой право обратиться в суд для защиты своих нарушенных прав либо произвести переуступку прав требования по Вашему договору третьим лицам...»
Текстовое сообщение, в рамках взыскания просроченной задолженности направленное 07.04.2025 в 15:33 на абонентский номер Заявителя содержит следующий текст:
«Ст. 99 Ф3 229 в pамкаx принyдитeльнoгo взыскaния прocрoченной задолжeнноcти пo исполнительнoмy документу с дoлжника может быть удержaно до 50% зарaбoтнoй платы и иных доxoдов. OОO Беpибеpy MKК 8 800 550 17 40».
Однако, в силу законодательства Общество не наделено полномочиями на применение мер принудительного взыскания.
В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления таких сообщений является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности.
Таким образом, направленное должнику сообщение, содержит не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое должнику перечисление неблагоприятных правовых последствий для него, формируя у него чувства безвыходности (страх, тревоги)
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч.1, п. 4, пп. б п 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
