|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) посредством ЕПГУ поступили обращения Черного Матвея Константиновича, 01.08.2005 г.р. (далее – Заявитель) вх. №7134781899 №7104769436 от 01.04.2026, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Согласно обращению и предоставленной дополнительной информацией у Заявителя заключен договор микрозайма в ООО МКК "Фрида". В связи с образовавшейся просроченной задолженностью по догорву, неустановленые лица осуществляют взаимодействие с Заявителем, при этом оказывая психологическое давление, распрастронили информацию о просроченной задолженности Заявителя его матери.
В ходе проведенной предварительной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, в адрес ООО МКК «Фрида», направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему ответу ООО МКК «Фрида» (далее-Общество) в Главное управление следует, что между Заявителем и ООО МКК «Фрида» заключен договор займа № FRI26-10761954 от 08.03.2026, по которому образовалась просроченная задолженность.
Общество не осуществляло успешных и (или) не успешных письменных и (или) устных взаимодействий с Заявителем, а также с третьими лицами посредством телефонного автоинформатора, альфа-нумерических номеров, телефонных переговоров (звонков), направления телеграфных,текстовых, голосовых и иных сообщений, почтовыми отправлениями и уведомлениями по адресу регистрации или месту жительства (пребывания) Заявителя и (или) на адрес электронной почты с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе посредством мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram и (или) с использованием социальных сетей и (или) посредством связи (в том числе подвижной электросвязи), направленных Заявителю любым доступным (возможным) способом, и (или) на адрес электронной почты, а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». Сотрудники Общества не осуществляли выезды по адресу Заявителя регистрации/пребывания, не осуществляли личные встречи с Заявителем.
Уступка права требования (цессии) по Договору Заявителя не заключалась.
Общество в своих интересах на основании Агентского договора No 06/02_БЛ от 06.02.2026г. (далее – «Агентский договор») привлекло ООО «ПКО «Бикэш», для осуществления взаимодействия с Заявителем, направленного на возврат просроченной задолженности по Договору займа, с 24.04.2026 г. по настоящее время.
Уведомление о передаче полномочий по осуществлении действий по возврату просроченной задолженности направлено Заявителю в личный кабинет в соответствии с индивидуальными условиями Договора займа.
Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона №230-ФЗ кредитор, а в случае, если кредитором является специализированное финансовое общество, ипотечный агент или единый институт развития в жилищной сфере - кредитная организация, осуществляющая от их имени и в их интересах обслуживание денежных требований по договору займа (кредита), уступленных такому кредитору, в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязаны внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов:
1) через нотариуса;
2) по почте заказным письмом;
3) по адресу электронной почты или абонентскому номеру подвижной радиотелефонной связи, которые указаны должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником либо информация о которых предоставлена должником кредитору способом, согласованным сторонами;
4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона;
5) путем вручения уведомления под расписку;
6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязаны действовать добросовестно и разумно.
Таким образом, ООО МКК «Фрида», преследуя цель возврата просроченной задолженности Заявителя, не уведомило о привлечении иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, путем направления соответствующего уведомления через нотариуса, по почте заказным письмом с уведомлением, по адресу электронной почты, по средствам ЕПГУ или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1 ст. 6, ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. |