|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) поступило обращение Кабаргина Кирилла Сергеевича, 24.07.1988 г.р. (далее – Заявитель), содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Из содержания обращения следует, что на абонентский номер Заявителя поступают звонки и текстовые сообщения, направленные на взыскание просроченной задолженности, в связи с чем нарушаются требования Федерального закона № 230-ФЗ, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В целях проверки указанных в обращении доводов Заявителя, Главным управлением в адрес ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» (далее - ПКО) направлен запрос с требованием предоставить пояснения, информацию и иные документы, связанные с взысканием просроченной задолженности, в том числе причины взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему ответу от ПКО Главным управлением установлено, что ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» передавались сведения о задолженности Заявителя возникшей по договорам с ООО МФК «ЭйрЛоанс» и ООО МКК «СКБ-Финанс», в рамках агентских договоров.
Взаимодействие с целью возврата задолженности Заявителя по отношению к третьим лицам не осуществлялось.
ПКО не заключало с кем-либо договор, предметом которого является возврат задолженности Заявителя.
В целях осуществления мероприятий, направленных на взыскание просроченной задолженности, ПКО направляло текстовые сообщения на абонентский номер Заявителя.
Согласно документам, предоставленным в Главное управление ООО ПКО «М.Б.А. Финансы», а именно Таблице коммуникаций с клиентом, установлено, что ПКО направлялись текстовые сообщения со следующим текстом:
13.04.2026 в 09:00:02 «…Долг в ООО МКК «СКБ-Финанс» возник из-за несоблюдения условий договора. При суде будут учтены нарушения с Вашей стороны...»;
07.04.2026 09:51:27 «… Неоплату долга в ООО МФК «ЭйрЛоанс» можно расценить как уклонение от обязательств. Во избежании суда свяжитесь...»;
Согласно документам, предоставленным в Главное управление ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» установлено, что ПКО направлялись голосовые сообщения со следующим текстом:
13.04.2026 09:57:46 «...Долг в ООО МКК «СКБ-Финанс» возник из-за несоблюдения условий договора. При суде будут учтены нарушения с Вашей стороны...»;
06.04.2026 09:05:27 «...неоплату долга в ООО МФК «ЭйрЛоанс» можно расценить как уклонение от обязательств. Во избежании суда свяжитесь...».
В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Указанные действия (бездействие) могут привести и (или) приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
