|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Рыжик А.Н. (далее — Заявитель) от 15.04.2026 вх. № 60598/26/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Из содержания обращения следует, что в связи с ухудшением финансового положения Заявителя, у нее имеется просроченная задолженность перед следующими организациями: ПАО «МТС- Банк», ПАО «Совкомбанк», ПАО «Сбербанк», ООО МКК «НФ», ООО МКК «Финмодель», ООО МФК «Лаймзайм», ООО МКК «Динар», ООО МКК «Займ онлайн», ООО МКК «ДЗП Единый», ООО МКК «Финафор»,ООО МКК «Луна»,АО МФК « Саммит», ООО МКК «Мартин»,ООО МКК «Эквазайм», ООО МКК «Да-Кредит», ООО МКК «Чемергес», АО «МКК УФ», ПАО МКК «Займер», ООО МКК «Русинтерфинанс», ООО МКК «Триумвират», ООО МКК «Кангария», ООО МКК « Турбозайм», ООО «Академическая», ООО МКК « Эйрлоанс», ООО МКК «Лорд» ООО МКК «Смсфинанс», нарушая требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Принимая во внимание, что в материалах обращения усматривались признаки состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ, руководствуясь ч. 1 ст. 28.7 КоАП РФ, начальником отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Главного управления лейтенантом внутренней службы Митрофановой Ю.С. возбуждено дело об административном правонарушении и проведении административного расследования № 101/26/23000-АР от 15.04.2026.
Согласно поступившему ответу от МКК «Турбозайм» (ООО) (далее — Общество) в Главное управление установлено, что между Заявителем и Обществом заключен договор Nº АА 22642205 от 19.01.2026.
09.02.2026 Рыжик А.Н. подписано дополнительное соглашение к договору займа. Поскольку задолженность по договору займа не была погашена в срок, указанный в договоре, с 12.03.2026 договор займа вышел на задолженность.
Согласие на осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности с третьими лицами, не оформлялось
Сотрудниками Общества личных встреч с Заявителем не производилось, социальные сети, мессенджеры и «Единый портал государственных и муниципальных услуг» не использовались.
Номера телефонов: +79690831346, +79063741266, +79805904703, +79805904658, +79197787093, +79033144742, +79033146184, +79585214230, +79890435100, +79585214974 Обществу для совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не принадлежат.
В целях взыскания просроченной задолженности, на почтовый адрес Заявителю направлялось письмо с требованием о погашении задолженности, также направлялись письма на электронный адрес, текстовые и голосовые сообщения на абонентский номер Заявителя.
Так, на абонентсктй номер Заявителя направлены смс-сообщения со следующим текстом:
02.04.2026 в 9:00 "Долг на сегодня 14278,80 руб. ООО МКК "Турбозайм" вправе передать дело коллекторскомму агенству. Ожидаем оплату сегодня, 88007700668"
17.04.2026 в 9:00 "ООО МКК "Турбозайм готовит документы в суд. Сумма госпошлины от 2000 до 4000 рублей. Оплатите долг без суда. 880107700668"
Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления таких сообщений является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности.
Таким образом, направленные должнику сообщения, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое должнику перечисление неблагоприятных правовых последствий для него, формируя у него чувства безвыходности (страх, тревоги).
Указанные действия могут привести и (или) приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
