Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главном управлении Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) находится обращение Рыжик Александры Николаевны (далее – Заявитель) вх. № 60598/26, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Из содержания обращения следует, что в связи с ухудшением финансового положения Заявителя, у нее имеется просроченная задолженность перед следующими организациями: ПАО «МТС- Банк», ПАО «Совкомбанк», ПАО «Сбербанк», ООО МКК «НФ», ООО МКК «Финмодель», ООО МФК «Лаймзайм», ООО МКК «Динар», ООО МКК «Займ онлайн», ООО МКК «ДЗП Единый», ООО МКК «Финафор»,ООО МКК «Луна»,АО МФК « Саммит», ООО МКК «Мартин»,ООО МКК «Эквазайм», ООО МКК «Да-Кредит», ООО МКК «Чемергес», АО «МКК УФ», ПАО МКК «Займер», ООО МКК «Русинтерфинанс», ООО МКК «Триумвират», ООО МКК «Кангария», ООО МКК « Турбозайм», ООО «Академическая», ООО МКК « Эйрлоанс», ООО МКК «Лорд» ООО МКК «Смсфинанс», нарушая требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Принимая во внимание, что в материалах обращения усматривались признаки состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ, руководствуясь ч. 1 ст. 28.7 КоАП РФ, начальником отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Главного управления лейтенантом внутренней службы Митрофановой Ю.С. возбуждено дело об административном правонарушении и проведении административного расследования № 101/26/23000-АР от 15.04.2026. В рамках указанного дела об административном правонарушении и проведении административного расследования вынесены и направлены определения об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении, в том числе в адресПАО «МТС- Банк», ПАО «Совкомбанк», ПАО «Сбербанк», ООО МКК «НФ», ООО МКК «Финмодель», ООО МФК «Лаймзайм», ООО МКК «Динар», ООО МКК «Займ онлайн», ООО МКК «ДЗП Единый», ООО МКК «Финафор»,ООО МКК «Луна»,АО МФК « Саммит», ООО МКК «Мартин»,ООО МКК «Эквазайм», ООО МКК «Да-Кредит», ООО МКК «Чемергес», АО «МКК УФ», ПАО МКК «Займер», ООО МКК «Русинтерфинанс», ООО МКК «Триумвират», ООО МКК «Кангария», ООО МКК « Турбозайм», ООО «Академическая», ООО МКК « Эйрлоанс», ООО МКК «Лорд» ООО МКК «Смсфинанс». В соответствии с поступившим ответом ООО МКК «Финафор» установлено, что между Обществом и Заявителем заключен договор No51033422 от 06.12.2025 г., Общество не осуществляет взаимодействие с третьими лицами и не располагает данными о третьих лицах Заявителя; -Автоинформатор не использовался. В целях возврата просроченной задолженности ООО МКК «Финафор» 06.02.2026, 26.03.2026, 27.03.2026, 28.03.2026, 30.03.2026 осуществило телефонные звонки на телефонный номер Рыжик А.Н. Согласно представленным ООО МКК «Финафор» аудиозаписям информация, переданная ООО МКК «Финафор» в ходе телефонных переговоров, не противоречит требованиям Федерального закона № 230-ФЗ. В целях возврата просроченной задолженности ООО МКК «Финафор» в период с 04.02.2026 по 06.04.2026 направило на абонентский номер +79180409123 25 текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи. Указанная ООО МКК «Финафор» частота, время направления текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, а также переданная информация, не противоречат требованиям Федерального закона № 230-ФЗ. Тогда как Обществом направлялись смс-сообщения Заявителю следующего содержания: 21.03.2026 в 10:07 «Просроченная задолженность не погашена! ООО МКК «Финфарфор» может обратиться в суд. Избегайте суда- оплатите долг! 88002340225»; 23.03.2026 «Просроченный долг не погашен! ООО МКК «Финфарфор» планирует подготовку документов в суд. Госпошлина составит не менее 2000р. 88002340225», 30.03.2026 «Отсутствие оплаты просроченного долга может инициировать Обращение кредитора в суд ООО МКК Финфарфор». Иными способами взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Рыжик А.Н., не осуществлялось. Согласно частям 1, 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц-; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Согласно п. 4п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора связанные в том числе, с оказанием психологического давления на должника и иных лиц. Любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2, ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.