|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее – Главное управление) поступило обращение Миниханова Ильдара Маратовича (далее – Заявитель) вх. № 87685/26/23000-ОГ от 26.05.2026, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Согласно обращению Миниханова И.М., следует, что по состоянию на сегодняшний день у Заявителя отсутствует просроченная задолженность в силу истечения сроков исковой давности и отсутствия надлежащего и своевременного уведомления со стороны кредитной организации. Заявитель не согласен с тем, что ему посредством электронной почты систематически поступаю уведомления от НАО ПКО «ПКБ» о его просроченной задолженности.
В ходе проведенной предварительной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанных в обращении, Главным управлением в адрес НАО ПКО «ПКБ» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
В соответствии с поступившим ответом от НАО ПКО «ПКБ» (далее — Общество) установлено, что согласно Договору цессии (уступки права (требования)) No 04-08-04-03/02 от 24.10.2014 г., заключенным между ОАО ОТП БАНК (Цедент) и НАО ПКО «ПКБ» (Общество, Цессионарий), Цедент передал, а Цессионарий принял права требования по кредитным обязательствам вытекающих из кредитных договоров, заключенных Цедентом с физическими лицами, в том числе права требования по кредитному договору, заключенному с ОАО ОТП БАНК и Заявителем.
НАО ПКО «ПКБ» были приобретены права требования задолженности по следующим договорам:
No 2383069781 от 12.04.2010 г., с суммой задолженности 47 995,21 руб. Дата выхода на просрочку - 23.08.2014 г.
No 2370597423 от 28.12.2009 г. с суммой задолженности 8 979,34 руб. Дата выхода на просрочку - 23.08.2014 г.
Суммы фиксированные, пени, штрафы не начисляются.
В период с 01.05.2025г. по н.в. взаимодействие посредством автоматизированного интеллектуального агента (робота), социальных сетей, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», подвижной радиотелефонной связи, иных сообщений, мессенджеров, личных встреч, ЕПГУ не осуществлялось.
04.12.2025 в 10:38 Обществом на абонентский номер +79615999581 направлено текстовое смс-сообщение следующего содержания: «Ильдар Маратович. Для Вас подготовлено индивидуальное предложение по списанию части долга и рассрочке. Ознакомьтесь с условиями в вашем личном кабинете на сайте нашей компании pkbonline. Крысько Илья Николаевич, НАО ПКО "ПКБ", +79186903351».
Согласно ч. 10 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ взаимодействие с должником должно осуществляться на русском языке или на языке, на котором составлен договор или иной документ, на основании которого возникла просроченная задолженность.
При анализе направленного Обществом смс-сообщения установлены нарушения требований ч. 10. ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно в тексте сообщения содержатся слова на латинице.
Кредитное досье цедентом не передавалось.
Дополнительные согласия, соглашения с должником, а также третьими лицами не заключались.
Взаимодействие с третьими лицами не осуществлялось.
Письменные обращения в адрес НАО ПКО «ПКБ» не поступали.
02.11.2024г. мировым судьей судебного участка No 234 Карасунского внутригородского округа г. Краснодара вынесен судебный приказ о взыскании с Миниханова Ильдара Маратовича, ИНН: 562301747271 по кредитному договору No 2370597423 в пользу Непубличное акционерное общество Профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро» задолженности за период с 31 августа 2010 г. по 24 октября 2014 г. по основному долгу 5 068,58 руб. + процентам за пользование кредитными средствами 1 910,76 руб. + штрафным санкциям 0,00 руб. + комиссии 0,00 руб., что в общей сумме составляет 6 979,34 руб. и расходов по оплате госпошлины в размере 2 000 руб.
НАО ПКО «ПКБ» не переуступало право требования задолженности по кредитному договору, не заключало договоров с иными лицами для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности.
Согласно материалам обращения предоставленных Заявителем в Главное управление установлено следующее, 22.09.2025г. судебным приставом — исполнителем Солнцевского ОСП ГУФССП России по г. Москве вынесено постановление о принятии ИП к исполнению от 10.07.2025 № 931746/25/77041-ИП, возбужденного на основании исполнительного документа от 09.07.2025 № 23MS023#2-3888/2024#2, выданного Судебным участком № 234 Карасунского округа г. Краснодара по делу № 2-3888/2024.
Также согласно предоставленной Заявителем переписки с Обществом следует, что вынесено определение суда от 19.12.2024 относительно судебного приказа № 2-3888/2024 от 02.11.2024, согласно которого Обществом необходимо вернуть вам денежные средства в размере 8979,34 рублей так как суд принял решение о повороте судебного решения.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязаны действовать добросовестно и разумно.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона
с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Кроме того, согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
В соответствии с п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; введением должника относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательств; любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, пп. а п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6, ч. 10 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |