|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Сажинова Максима Александрович, 04.04.2002 г.р. (далее — Заявитель) вх. № 78860/26 от 14.05.2026, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Из содержания обращения следует, Заявителю и его родственникам поступают звонки и сообщения, направленные на взыскание просроченной задолженности с абонентских номеров: +79044130853 и +79044250791, предположительно от компании, работающей под брендом «Деньги Сразу» (ООО МФК «НФ»).
В целях проверки доводов, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО МФК «НФ» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно информации, предоставленной ООО МФК «НФ» (далее - Общество), установлено, что между Заявителем и ООО МФК «НФ» заключен Договор микрозайма N НФ-886/2555946 от 29.12.2025г.
Дата возникновения просроченной задолженности по Договору микрозайма – 29.01.2026г.
Общество не осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности посредством телефонных переговоров, телефонного автоинформатора, голосовых сообщений, IVR по абонентскому номеру, почтовых отправлений.
Общество не осуществляет взаимодействие через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, в том числе через социальные сети и мессенджеры, а также через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
В период взаимодействия по взысканию просроченной задолженности по Договору микрозайма в адрес Заявителя направлены стандартные текстовые сообщения (sms) (15.02.2026, 05.03.2026) и сообщения по электронной почте (19.03.2026, 23.03.2023, 04.04.2026, 23.04.2026, 04.05.2026) по контактным данным, указанным в заявке на получение займа.
Иных способов взаимодействия по Договору микрозайма Обществом не осуществлялось.
Взаимодействие с третьими лицами не осуществлялось.
Уступка прав (требований) по договору микрозайма Обществом не осуществлялась.
Общество не привлекало агентов для осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности по Договору микрозайма.
Абонентские номера +79044130853 и +79044250791 Обществу не принадлежат и не используются Обществом.
При осуществлении взаимодействия Общество направило Заявителю письма на электронную почту следующего содержания:
19.03.2026 9:24:30 «Сажинов М.А., у Вас имеется просроченная задолженность. ООО «МКК НФ» вынуждено начать процесс взыскания. Тел. 88006006590».
04.05.2026 15:57:11 «Сажинов М.А., у Вас имеется просроченная задолженность. ООО «МКК НФ» оставляет за собой право передать документы в суд. Тел. 88006006590»
Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления писем является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности.
Таким образом, направленные должнику письма, содержит не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое должнику перечисление неблагоприятных правовых последствий для него, формируя у него чувства безвыходности (страх, тревоги).
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Указанные действия (бездействие) ООО МФК «НФ» могут привести и (или) приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |