Предостережение:

• 1. Индивидуального предпринимателя Ли Альберта Юрьевича (ИНН 236401180878, ОГРН 312236410800050) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей        В ходе рассмотрения обращения потребителя от 11.03.2026 вх. № 5157/ж-2026 и проведенного анализа пунктов Договора подряда на проведение ремонтно-отделочных работ от 22.11.2024 года (далее – Договор), установлено, что в Договор включены условия, не соответствующие требованию законодательства и ущемляющее права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, в частности: - Пунктом 8.1 Договора установлено: «Заказчик вправе потребовать компенсацию за все недостатки, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если докажет, что они возникли вследствие ненадлежащего исполнения работ». Данное условие противоречит п. 4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (далее-Закон), согласно которого, исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.     Таким образом, в пределах гарантийного срока исполнитель обязан доказывать, что недостатки возникли не по его вине, в связи с чем, условия данного пункта, на основании п.п. 12 п. 2 ст. 16 Закона относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя. - Пунктом 9.1 Договора установлено: «В случаях, когда работа выполнена Подрядчиком с отступлением от условий Договора, ухудшающими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для нормального использования, Заказчик вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в течение 10 календарных дней». Данное условие противоречит п. 1 ст. 29 Закона, согласно которого, при обнаружении недостатков выполненной работы потребитель вправе заявить ряд требований, ограничивая которые исполнитель ущемляет права потребителя, на основании п.п. 10 п. 2 ст.16 Закона. - Пунктом 9.2 Договора установлено: «В случае нарушения Подрядчиком сроков Договора по причинам, не оговоренным в настоящем Договоре, Заказчик вправе удержать из подлежащей к оплате оставшейся суммы неустойку в размере 0,1 % за каждый день просрочки от суммы невыполненных работ. Данное условие противоречит положениям абз. 1 п. 5 ст. 28, п.п. 9 п. 2 ст. 16 Закона, согласно которого в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)».          Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.               Таким образом, в действиях ИП Ли А.Ю., г. Краснодар, ул. Яхонтовая, 1/1, вид деятельности: «Строительство жилых и нежилых зданий» усматриваются признаки нарушения обязательных требований законодательства РФ.   3. Указанные действия (бездействие) могут привести /приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 1 ст. 16, п.п. 9, 10, 12 п. 2 ст. 16, абз. 1 п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».     4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»    ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 1025 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Индивидуальному предпринимателю ИП Ли Альберту Юрьевичу          Принять меры по соблюдению обязательных требований п. 1 ст. 16, п.п. 9, 10, 12 п. 2 ст. 16, абз. 1 п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при оказании услуг на отделочные работы по договору подряда.   5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005   6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.   В случае несогласия с настоящим предостережением Вы можете обжаловать его в течение 30 календарных дней со дня получения информации о принятии обжалуемого решения (статья 40 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации») с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), перейдя по ссылке https://knd.gosuslugi.ru/ или с помощью QR -кода