Предостережение:

• 1)   Общества с ограниченной ответственностью «ОПТИМА КУБАНЬ» (ИНН 2312205455, ОГРН 1132312008322) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей       При  рассмотрении обращения от 01.04.2026 вх. № 6953/ж-2026, а также проведенного анализа приложенного к обращению заказ-наряда № ФКД0227631 от 25.10.2025, акта выполненных работ ФКД0227631 от 25.10.2025 выданных потребителю ООО «ОПТИМА КУБАНЬ», по адресу: г. Краснодар, ул. им. Дзержинского, д. 229/5, получены сведения о нарушении прав потребителей, выразившееся в не предоставлении потребителю необходимой и достоверной информации  о товарах (работах, услугах), обеспечивающих возможность их правильного выбора.   В  материалах представленных потребителем имеется акт выполненных работ ФКД0227631 от 25.10.2025, согласно которого товары и работы, а именно: пакет доп. оборудования № 3 и работ (далее по тексту - пакет № 3) стоимостью 200 000.00 руб., получены полностью и в срок, однако информация о перечне товаров и работ входящих в пакет № 3 отсутствует. При этом, в указанном акте имеется ссылка на заказ-наряд № ФКД0227631 от 25.10.2025, в котором также отсутствует информация о перечне товаров и работ входящих в пакет № 3. Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Таким образом, в действиях ООО «ОПТИМА КУБАНЬ», усматриваются признаки нарушений обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.   3. Указанные действия (бездействие) могут привести /приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1)  п. 1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей».   4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 1345 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:   Принять меры по соблюдению требований п. 1 ст. 10, п. 1, подп.  5,  15 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300 – 1 «О защите прав потребителей».   5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005     6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.