Предостережение:

• 1.     Общества с ограниченной ответственностью «МЕГАСПОРТ» (ИНН 7733800586, ОГРН 1127746322440) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей          При рассмотрении обращения от 29.04.2026 вх. № 9093/Ж-2026 и проведении анализа приложенного к обращению договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг № 318813 (далее-Договор), заключенного потребителем с ООО «МЕГАСПОРТ», расположенном по адресу: г. Краснодар, ул. Совхозная, д. 1корп. 4, получены сведения о нарушении прав потребителей, выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.         В Договоре на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, заключенного потребителем с ООО «МЕГАСПОРТ». Положением п. 6.9 Договора определено, что «Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением Контракта Стороны будут стремиться решать путем переговоров» что в соответствии с п.п. 11 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), относится к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя. Кроме того, положения п. 2 Приложения № 2 (Порядок расторжения и Политика возвратов) устанавливают, что в порядок расчета суммы подлежащей возврату при одностороннем отказе потребителя от данного Договора, входят как стоимость фактически оказанных услуг, так и фактически понесенные клубом расходы, что не соответствует положениям действующего законодательства. В соответствии со ст. 32 Закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, фактические расходы не могут быть фиксированными и определяться заблаговременно на усмотрение исполнителя, данные расходы должны быть фактическими, которые могут быть подтверждены исполнителем. Рассматриваемый пункт договора является недопустимым согласно пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона.  Согласно п.1 ст.16 Закона установлено, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Таким образом, в действиях ООО «МЕГАСПОРТ», при заключении договора с потребителем усматриваются признаки нарушений обязательных требований.     3. Указанные действия (бездействие) могут привести /приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1)  п. 1, подп. 3, 11 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей».    4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 1628 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «МЕГАСПОРТ»   При заключении Договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг с потребителем принять меры по соблюдению требований п. 1, подп. 3, 11 п.2 ст.16 Закона РФ Закона РФ от 07.02.1992 №2300 – 1 «О защите прав потребителей».     5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005     6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.