|
Значение |
1) Общества с ограниченной ответственностью «ПРЕСТИЖ»
(ИНН 9718275618, ОГРН 1257700031170)
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
При рассмотрении обращений от 16.04.2026 вх. № 8109/ж-2026, от 20.04.2026 вх. № 8246/ж-2026, а также проведенного анализа приложенного к обращению договора купли-продажи транспортного средства № КП161503 21.03.2026г., заключенного потребителем с ООО «ПРЕСТИЖ», получены сведения о нарушении прав потребителей, выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
В договоре купли-продажи транспортного средства № № КП161503 21.03.2026г. (далее - Договор), заключенном между потребителем и ООО «ПРЕСТИЖ» положениями п. 2.7 Договора предусмотрено, что «Обязательство по оплате считается исполненным со дня получения Продавцом полной цены автомобиля, определенной в п. 2.1 настоящего договора». Положениями подп.7 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту — Закон) определено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг).
Условием п. 7.1 Договора определено, что « Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров сторонами, что включает предъявление претензии. Претензия должна быть направлена другой Стороне по почте ценным письмом с описью вложения, либо вручена под расписку уполномоченному представителю..».
В соответствии с подп. 11 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом.
Согласно п.1 ст.16 Закона установлено, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Таким образом, в действиях ООО «ПРЕСТИЖ», при заключении договора с потребителем усматриваются признаки нарушений обязательных требований.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести /приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п. 1, подп. 7, 11 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей».
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 1674
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
При заключении Договора купли продажи транспортного средства с потребителем принять меры по соблюдению требований п. 1, подп. 7, 11 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей».
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005
6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.
|