|
Значение |
1) Общества с ограниченной ответственностью «КАР СИТИ»
(ИНН 9726080718, ОГРН 1247700508054)
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
При рассмотрении обращений от 12.05.2026 вх. № 9928/ж-2026, вх. № 9929/ж-2026, от 04.06.2026 вх. № 11850/ж-2026, поступившее из прокуратуры Центрального административного округа г. Краснодара, а также проведенного анализа приложенных к обращениям договоров: договор № НР/102 купли-продажи транспортного средства от 22.11.2025 г., договор № ФЛ/95 купли-продажи транспортного средства от 16.02.2026 г. , заключенных потребителями с ООО «КАР СИТИ», получены сведения о нарушении прав потребителей, выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
В договоре № НР/102 купли-продажи транспортного средства от 22.11.2025 г., договоре № ФЛ/95 купли-продажи транспортного средства от 16.02.2026 г. (далее - Договор), заключенном между потребителями и ООО «КАР СИТИ» положениями п. 4.4 Договора предусмотрено, что «В случае превышения предельного срока передачи ТС ...продавец обязуется выплатить покупателю … неустойку в виде пени за каждый день просрочки в размере 0,01 % от стоимости автомобиля ...». Положениями подп.9 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту — Закон) определено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые уменьшают размер законной неустойки.
Условием п. 7.1 Договора определено, что «Стороны считают необходимым урегулировать все спорные вопросы в досудебном порядке. Претензия должна быть направлена другой Стороне по почте ценным письмом с описью вложения, либо передана лично уполномоченному представителю второй Стороны под расписку ...».
В соответствии с подп. 11 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом.
Согласно п.1 ст.16 Закона установлено, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Таким образом, в действиях ООО «КАР СИТИ», при заключении договора с потребителем усматриваются признаки нарушений обязательных требований.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести /приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п. 1, подп. 9, 11 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей».
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
При заключении Договора купли продажи транспортного средства с потребителем принять меры по соблюдению требований п. 1, подп. 9, 11 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300 – 1 «О защите прав потребителей».
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005
6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.
|
