Предостережение:

• 1.                      Акционерного общества «ТБАНК»  (ИНН: 7710140679). 2.                      При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации от 15.05.2026 №10349/Ж-2026, получены сведения о возможных нарушениях требований законодательства в области защиты прав потребителей, допущенных АО «ТБАНК», а именно: при заключении договора потребительского кредита (займа) АО «ТБАНК» в заявлении-анкете, представленном потребителю проставлены автоматические отметки, предполагающие изначальное согласие потребителя на оказание дополнительных платных услуг, в том числе согласие: «на участие в Программе страховой защиты заемщиков Банка стоимостью 0,89% от задолженности в месяц»; «на подключение услуги Оповещение об операциях стоимостью 99 руб. в месяц (59 руб. в месяц для Абонентского номера, обслуживаемого ООО «Тинькофф Мобайл»)»; «на подключение услуги Превышения Лимита задолженности стоимостью 390 руб. согласно Тарифному плану». 3.                 Указанные действия (бездействия) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: -       абз. 7 п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». 4.                      В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:   при заключении договоров потребительского кредита (займа) не допускать проставления автоматических отметок о согласии потребителей на оказание дополнительных услуг. 5.                 Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положения о федеральном государственного контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005.